Isparta Petrol Turizm Kedimi Otobüse Almadı

Denizli Otogarı'ndan 07.02.2024 tarihinde saat 13:45'te Milas'a, Isparta Petrol Turizm firmasına ait 32 BA 263 plakalı otobüsle yolculuk için bilet aldık. Yanımda kedim de bulunuyordu. Kedi taşıma çantasının içinde olmasına ve pasaportunun, çipinin, aşılarının tam olmasına rağmen kedimi otobüsün içine almadılar. Kaba bir tutumla karşılaştık, 'Şunların biletini iptal edin' diyerek yüksek sesle konuştular ve bizi herkesin içinde küçük düşürmeye çalıştılar. Bir yolcu olarak bu saygısız davranışı kabul etmek mümkün değil. Ayrıca otobüs aşırı kirliydi ve havalandırması yetersizdi. Kedimin otobüsü kirleteceğini düşünerek bagaja koymaları kabul edilemez. Yolcuların hiçbiri rahatsız olmamışken, sadece şoförün keyfi kararına bağlı olarak kedimin alınmaması haksızlık. Yasal haklarımın olduğunu ve bu hakların gözetilmesi gerektiğini düşünüyorum. Daha önce aynı firmayla seyahat ettiğimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bugünkü şoförün keyfi davranışlarına karşı hakkımın savunulmasını talep ediyorum. Eğer hayvanım bagajda zarar görürse, bunun sorumluluğunu kim üstlenecek?