to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 7600 TL 9 Ayda Ödenmedi
Bellviera adlı internet sitesinden sipariş numarası 13002 olan elbiseyi 2025 yılı Eylül ayında teslim aldım. O dönem elbiseye 7.600 TL ödedim. Ürün bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen iade ücretim hala tarafıma ödenmedi ve ödediğim 7.600 TL resmen çöpe gitmiş durumda.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde “her ay size dönüş yapacağız” diyerek beni oyaladılar, ancak verdikleri hiçbir sözü tutmadılar ve yaklaşık 9 ayın sonunda artık mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar. Şu anda firmaya ulaşabileceğim herhangi bir muhatap da bulunmuyor.
Bu marka ile alışveriş yapmayı düşünen kişileri özellikle uyarmak istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyet ortadayken, elbisenin geçen sene ödediğim 7.600 TL’lik bedelinin iadesi yapılmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanarak sonunda tamamen görmezden gelindim. Ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
