to read complaints and reviews, or file yours.Bellviera Şikayeti
Bellviera internet sitesinden 07.04.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 31612. Ürünüm elime ancak 06.06.2026 tarihinde ulaştı ve bu kadar uzun bir teslimat süresinin ardından elbisenin arka kısmında yırtık olduğunu gördüm.
Ürünü teslim aldıktan sonra ilk iş gününde WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettim. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim sağlanabildiği için buradan yazmak zorunda kaldım. Bana “E-posta ile iletişime geçip bilgi paylaşacağız” denildi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda iade süresinin dolmaması için özellikle bekletildiğimi düşünüyorum.
Toplam 10.625 TL ödeme yaptım ve kusurlu gelen bu ürünün iadesini talep ediyorum. Ancak karşıma muhatap olacak kimse çıkmıyor, ne arayan var ne de yazdığım mesaja cevap veren. İademin bir an önce alınmasını, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve iletişim konusundaki bu aksaklığın açıklanmasını istiyorum.
