to read complaints and reviews, or file yours.Bellviera'dan Siparişim Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talebi
Ozlem
Bellviera9 Haziran 16:2863
Bellviera markasından 19 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden 1 elbise ve 1 elbise takımı olmak üzere toplam iki parça ürün siparişi verdim ve 8.299 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Siparişin durumunu öğrenmek ve ürünlerimi talep etmek için WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir kanaldan cevap alamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerimi alabildim ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Ödediğim 8.299 TL tutarın derhal iade edilmesini veya siparişini verdiğim 1 elbise ve 1 elbise takımının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
