40 Gün Bekleyen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Bellvirea’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 40 gün önce bir elbise sipariş ettim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için dün WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürün ortada yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
52099 numaralı siparişime ait ücretin, ürün gönderilmediği için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

