Siparişim İki Ayda Teslim Edilmedi, İade Talebim Var

18 Nisan tarihinde Bellviera. Style üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde firma ile WhatsApp üzerinden birkaç kez iletişime geçtim, zaman zaman dönüş sağlansa da net bir teslimat tarihi verilmedi ve somut bir çözüm üretilmedi. Sipariş numaram elimde olmadığı için sadece isim ve ödeme bilgileriyle süreci takip etmeye çalışıyorum.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmediği için, siparişimin iptal edilerek elbise bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mümkünsede alışveriş yapmayın muhatap bulamıyorsunuz.

