Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
İzmir Aliağa Bellona Servisi Sorumsuzluğu

ID:28017748

İzmir Aliağa Bellona Servisi Sorumsuzluğu

Özlem

Bellona

28 Şubat 2024 00:08

493

Bellona servisi sorumsuzluğu. 3 sene önce İzmir Aliağa'dan Bellona koltuk takımı aldık koltuğun altında ki astarı yırtılıp demiri çöktü bariz demir gözüküyor ve evde 16 aylık bebeğim var o demire eli batacak vs diye çok tedirginiz kaç kez defalarca servisini aradıysam da her aradığımda salı veya şu gün geleceğiz deyip 7 aydır gelmiyorlar. Koltuk çökünce mi tamamen gelecekler acaba ya da gidip illa ki kavga mı etmek lazım bu ne sorumsuzluk ya. Telefonda arama geçmişi var kaç defa aradığım belli. Böyle bir sorumsuzluk görmedim 7 aydır ben servis bekliyorum. Gereken her yere şikayet edeceğim sizi.

Bellona

28 Şubat 2024 00:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

28 Şubat 2024 11:35

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellona Servis Koltuk Takımının Açılan Bölgesinde Yırtık Var Gelip Bakmıyor

Ahmet

Bellona

11 Temmuz 2023 18:28

469

İzmir Aliağa Bellona bayisinden 9 ay önce koltuk takımı almıştık. Yaklaşık 8 ay sonra açılan kısmın alt kısmında temizlik yapmak için açtığımızda kumaşta yırtılma olduğunu gördük. Bayiyi aradığımızda servis yönlendireceğini söylediler. Yaklaşık 1 ay sonra servis arayarak fotoğraf istedi. Gönderdiği...

Bellona Servis Koltuk Takımının Açılan Bölgesinde Yırtık Var Gelip Bakmıyor

Bellona Koltuk Takımı Teslimat Ve Servis Sorunları

Tolgahan

Bellona

30 Eylül 2024 15:17

1.684

Bellona'dan 28.12.2022 tarihinde koltuk takımı aldım. Koltuğun teslimatı sürekli ertelendi ve her defasında bugün gelecek, araç yolda, yarın gelecek diye yanıltıldım. Sonrasında zar zor kuruluma geldiler, bu sefer de ayağı hasarlıydı. Bunun için de aylarca beklettiler, yine her defasında bugün/yarın...

Zülal sonuçtan memnun

Çözüldü

Bellona Servisi Çok Kötü

Zülal

Bellona

11 Temmuz 2024 21:43

658

"Şikayeti yazdıktan 1 gün sonra beni aradılar ancak açamadım, 2 gün sonra servis geldi. Teşekkür ediyorum"

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Koltuk Ayağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Serhat

Bellona

03 Nisan 2025 10:59

998

Geçen sene Aralık ya da Ocak ayında Bellona'dan koltuk takımı aldık. Üzerinden 1 sene geçti. Geçen hafta üçlü koltuktan bir tanesinin orta ayağı kırıldı. Aldığım yere haber verdim, çok ilgisiz bir şekilde servis gelmesi gerektiğini söylediler. Ben de, 'Bu kırıldıysa ortada ayak varken koltuk ortadan...

Kırılan Koltuk Ayağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Hayal Kırıklığını Diğer Adı: Bellona!

İlayda

Bellona

08 Şubat 2024 23:08

1.122

Geçen sene Bellona markasına güvenerek bir koltuk takımı aldık. Önce teslimata gelen görevlilerin kaba üslupları ve çocuğumu azarlamaları sebebiyle canımız oldukça sıkıldı. Bir süre sonra sağından solundan iplikler çıkmaya başladı. Servise bildirdik, gelip makasla kestiler ve hala çıkıyor ipler. Kır...