Ana Sayfa
Bellona
Koltuk
Cozy Koltukta Bitmeyen Sorunlar

ID:31946015

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Cozy Koltukta Bitmeyen Sorunlar

00:00

Barış

Bellona

20 Mart 2025 21:35

3.287

Fazıloğlu Mobilya Bellona mağazasından Cozy S model koltuk aldım ve aldığım günden bu yana sorun yaşıyorum. Önce alt kısmında ayrılma vardı, servis geldi ve vidaladılar. Aynı sorunu aldıktan bir hafta sonra fark ettim. Sonra iki hafta sonra koltuğun kumaşı ve gelen ses için servis geldi. Tadilat yapacaklardı, fakat yaptırmadım ve iade istiyorum. Farklı bir ürünle değişim talep ettim, fabrikaya mail atacaklarını söylediler. Fabrika ile görüştüm, değişim yok, ürün fabrikada tadilat yapılır diyorlar. Ürün gelene kadar nereye oturacağım ve tekrar aynı sorunla karşılaşmayacağımın garantisi nedir? Bununla mı uğraşacağım? Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bellona

20 Mart 2025 21:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Barış

22 Mart 2025 21:26

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyor konu ile ilgili dönüş talep ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Mobilyalar Kusurlu, Mağaza Ve Servis Sorumluluk Almıyor!

Zeynep

Bellona

19 Ekim 2025 01:03

2.710

Bellona İstanbul mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sandalyeler bana ilk teslim edildiğinde üzerlerinde lekeler vardı. Servis gelip sandalyelerin yüzeyini sildi ancak bu işlemden sonra lekeler daha da kötü bir hale geldi. Ayrıca, koltu...

Aldığım Mobilyalar Kusurlu, Mağaza Ve Servis Sorumluluk Almıyor!

1760851511890.img-20251019-wa0005.jpg

1760851458924.img-20251019-wa0005.jpg

1760851443768.img-20251019-wa0003.jpg

1 Destek

Kullanılmış Ve Eksik Parçalı Koltuk Takımı Teslimatı Sonrası Mağaza İlgisizliği

Halime

Bellona

23 Ekim 2025 12:12

3.441

21.10.2025 tarihli e-fatura ile satın aldığım Bellona Cozy S koltuk takımı, 22.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra koltuk takımında ciddi sorunlar fark ettim: Kumaşta bohçalanma, kolçaklarda kirlenme, minderler arasında kir, ekmek ve simit kırıntıları vardı. Ayrıca, ko...

Kullanılmış Ve Eksik Parçalı Koltuk Takımı Teslimatı Sonrası Mağaza İlgisizliği

Berna sonuçtan hiç memnun değil

8 Aydır Çözülemeyen Koltuk Değişimi Ve İade Talebimiz Karşılanmıyor

Berna

Bellona

19 Eylül 2025 03:30

3.251

12.02.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Parıltan Mobilya Bellona mağazasından Cozy s model koltuk takımı aldık. Ürün teslim edildiği gün, berjerlerden birinin kumaşında deformasyon, diğerinin kol kısmında ise göçüklük olduğunu fark ettik. Durumu hemen mağazaya bildirdik ve değişim yapılacağı söylendi...

8 Aydır Çözülemeyen Koltuk Değişimi Ve İade Talebimiz Karşılanmıyor

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik

Tuncay

Bellona

17 Mayıs 2025 16:46

4.399

Bellona'dan aldığım koltuk takımı bana bu şekilde geldi. Mağazayı arayıp bunun değiştirilmesini istedim. Tamam dediler ve bu süreçte servisi bekledik, geldi. Servis baktı, yenisini yaptırıp getirelim dediler. Yaklaşık iki ay bekledik, sonrasında koltuğunuz fabrikadan geldi dediler ve getirdiler. Str...

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik

2 Destek

4 Yorum

Huriye sonuçtan memnun

Çözüldü

Bellona Mobilyaları Ses Çıkartıyor

Huriye

Bellona

23 Kasım 2023 15:43

2.792

Bellona dan aldığım koltuk takımı daha 1 yılını yeni tamamlamasına rağmen otururken kırılıyormuş gibi ses çıkartıyor. Servisi çağırdığımda birkaç şey ...

1 Destek