to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Valencia Koltuk Takımı
Bellona'dan Valencia koltuk takımı aldım. 2 ay oldu alalı. Süngerinde çökmeler oluşmaya başladı. Ses gelmeye başladı. Firmaya ulaşamadım. Tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum. Daha taksitleri bitmedi. Bu kadar güvenerek aldık. Hayal kırıklığına uğradık.
Gelişme
Bellona dan valencia koltuk takımı alalı 2 ay oldu. Süngerlerinde potluklar oluşmaya başladı. Firmaya ulaştık gelip değerlendireceğiz demelerine rağmen aradan 2 hafta geçti. Geri dönüş olmadı. Konuyla hiç alakaları yok ayıplı ürün verilmiş oldu ve ürünün arkasında durmuyorlar. Gelip değerlendirseler sorunu söyleseler hadi neyse oda yok. Firmayla ilgili 2. Şikayetim eğer yine sonuç olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Gün içinde dönüş yapılacak denildi ama ne arayan ve ne soran var şikayet hattına ulaştım onlarda gün içinde dönüş yapacağız dediler. Çözüm bulunmazsa mahkemelik olacağız
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Şeyma hanim koltuk takımınızla alakalı şikayetiniz cozumlendimi. Aynı şikayetler bende de var Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum Umarım. Oradan sorunumuz cozumlenir. Bin pişman oldum Bellona'dan alışveriş yaptığıma