to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Loretto Sürgülü Dolapta Gürültü Ve Kapanmama Sorunu
Bellona’dan yaklaşık 1–2 sene önce aldığımız Loretto yatak odası sürgülü dolabımız bir süredir ciddi şekilde ses çıkarıyor ve kapakları tam olarak kapanmıyor. Sorun sonradan ortaya çıktı ve artık dolabı her kullandığımızda bu ses ve tam kapanmama problemiyle karşılaşıyoruz.
Dolap İstanbul Maltepe’deki Bellona bayisinden alındı ve kurulumu da Bellona servisi tarafından yapıldı. Ürünün montajının yetkili servis tarafından yapılmış olmasına rağmen şu an bu şekilde sorun yaşamak, hem kullanım konforunu hem de ürünün dayanıklılığına olan güvenimizi olumsuz etkiliyor.
Bellona’dan, Loretto sürgülü dolabımız için ücretsiz servis yönlendirilmesini ve gerekli tamirin yapılarak sürgülü kapakların sessiz ve düzgün şekilde kapanacak hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
Müşteri numaranızı arıyorum çalmıyor, WhatsApp'tan mesajla destek kaydı oluştıruyorum. Oluşturulamadı diyor. Buradan yazıyorum ulaşamadık diyor. Ulaşmak isteyen 1 kez aramaz. 3-4 kez arar ulaşır. Müşterisine yardımcı olur. Telefon bekliyorum
Bir türlü ulaşamıyorum randevu da aldım gelen giden yok. Lütfen gerekli kişiler ulaşsın. Kendi WhatsApp yapay zeka bellonaylada randevu oluşturdum. Arayan yok soran yok. Alana kadar çok güzel ilgi aldıktan sonra ilgi yok.
