Bellona Hatalı Ürün Ve Yetersiz İletişim

Hasan · 2024-01-26T14:55:37+03:00

18 Aralık 2023 de buraya yazdığım https://www.sikayetvar.com/bellona/bellona-hatali-urun-montaji-1 şikayetim üzerine 9 Ocak günü arandım ve sorunun giderileceği, yaşanan olumsuzluktan dolayı da hediye gönderileceği söylendi. Bende şikayetin teyzeme ait olduğunu söyledim ve onu arayıp adres bilgilerini almalarını söyledim. Fakat gene hiçbir şekilde aranmadık tabii ki :) Bu kadar ilgisiz, müşteriye değer vermeyen başka bir firma görmedim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

Bellona

26 Ocak 2024 14:55456

Bellona

26 Ocak 2024 15:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Hasan

28 Ocak 2024 15:23

Tabi tabi kesin iletişime geçersiniz :)

Bellona

29 Ocak 2024 09:10

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bir Yıldır Çözülemeyen Sorunlar: Bellona Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Haşim

Bellona

7 Ekim 2024 18:411.000

Ekim 2023 de teslim edilen ve üzerinden 1 yıl geçen ürünlerle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde müşteri hizme...tleri ilgilenildiğini söylüyor fakat mağazaya hiçbir işlem, denetim yapamıyorlar, söz geçiremiyorlar. Fotoğraflardan görüleceği üzere 17 mayısta yine yazmıştım ve Bellona müşteri i...

Bir Yıldır Çözülemeyen Sorunlar: Bellona Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Bellona'dan Şikayet Var

Seher

Bellona

20 Temmuz 2024 12:261.297

2023 yılı Temmuz ayında Bellona'dan evimizin tüm mobilyasını aldık. Eşyaların genelinde ya usta hatasından ya da imalat ...hatasından kaynaklı bozukluklar var. Özellikle aldığımız konsolda, yatak odasının dolaplarında şekil bozuklukları var. Fotoğraflarda da paylaşacağım. Bellona ile iletişime geçtik, ...

Bellona Sorunuma Çözüm Bulunmuyor!

Fadime

Bellona

26 Aralık 2023 17:001.368

Bellona'dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Çok beğenerek kullanıyorum. En son 5 Mart 2023 yılında Küçük Çiğli Bellona'da...n oğlumun odasına baza ve başlık aldım. 20 Nisan da teslim etmek için servis ten aradılar bizim evde olmadığımızı söyledik oğlumuz var dedik. Gelmişler odaya yerleştirirken o sırad...

Bellona Mağazasında Teslimat Ve Servis Sorunları

Günay

Bellona

12 Aralık 2024 16:441.060

Merhabalar 07.09.2024 tarihinde A******* K******* Bellona mağazasından yemek odası takımı aldım ürünümün tesliminde 1 ad...et sandalye bacağı kırık ve basçek çekmece mekanizması hatalı geldi ve teknik servisten arıza kaydının açılmasından sonra hiç ses çıkmadı. 15 gün sonra mağazaya gittiğimde servis s...

Bellona Hasarlı Ürünümle İlgilenmedikleri.

İlknur

Bellona

1 Şubat 2024 21:43361

31 Aralık 2023 tarihinde Bellona'dan aldığım mobilyalardan yemek masası hasarlı geldi ve yetkili şahıslar tarafından değ...iştirilmesi için tutanak tutulup imzalandı. '3 hafta içinde adresinize yenisini teslim edeceğiz.' denmesine rağmen bugün bir ay olmasına karşın yemek masam hala adresime ulaşmadı. ...