to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’dan online olarak verdiğim #BM1000343878 numaralı siparişim 3 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu defalarca WhatsApp hattı üzerinden ilettim, her seferinde “ilgili birime iletiyoruz” denilerek oyalanıyorum ve çok geç, yetersiz dönüş yapılıyor. Somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi paylaşılmıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Bella Maison internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde BM1000287782 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünler henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ol...
23 Kasım’da Bella Maison’un internet sitesi üzerinden bir nevresim takımı satın aldım. Ürün için kredi kartım ile 800 TL ödeme yaptım ve siparişime BM1000225130 numarası verildi. Ancak üzerinden iki ay geçmiş olmasına rağmen siparişim bana ulaştırılmadı. Durumu iletmek için 2 Ocak’ta WhatsApp üzeri...
11 Ağustos 2023 tarihinde Bella Maison internet sitesinden BM1000012888 numaralı hasır sepet siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; en son bu pazartesi günü gönd...
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Ürünler kargo şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı, ancak sebebini bilmediğim bir şekilde teslim edilemeden iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. Siparişi site üzerinden takip edemiyorum v...
Yorumlar