to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’dan online olarak verdiğim BM10052313644 numaralı siparişim teslim edildiğinde, paketimin içinden bir adet tabak eksik çıktığını fark ettim. Ürünü ilk açtığım anda eksik olduğunu gördüm.
Bu durumun bir an önce incelenmesini ve tarafıma hem eksik ürünle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını hem de yaşatılan aksaklık için özür dilenmesini talep ediyorum. Benim hiçbir hatam olmadığı halde eksik ürünle karşılaşmış olmam markaya olan güvenimi zedelediği için, sürecin hızlı ve şeffaf şekilde çözülmesini istiyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000062921 numaralı sipariş ile tabak satın aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte teslimat adresimle ilgili de herhangi bir bilgi istenmedi. Ürünün ücretini sipariş sırasında kredi kartı ile ödedim....
Yorumlar