to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison’dan online olarak satın aldığım ikili sunum kasesinin kaselerinden biri defolu olarak elime ulaştı. Ürün ba...na geçtiğimiz hafta teslim edildi. Firma ile görüştüğümde, kendi hatalarına rağmen yalnızca ürünün tamamen iadesi seçeneğini sundular, sağlam ürün gönderimi konusunda hiçbir şekild
"Burçin hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için hızlıca dönüş yapıldı"
Bella Maison’dan online olarak verdiğim BM10052313644 numaralı siparişim te...slim edildiğinde, paketimin içinden bir adet tabak eksik çıktığını fark ett
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden 27.03.2026 tarihinde kurabiye standlı f...anus siparişi verdim. 11084991549 numaralı bu siparişim 30.03.2026 tarihind
"Temsilciye sonsuz teşekkürler memnuniyete çözümledi hediye ürün de gönderdi bella kalitesi bir başka 💖"
"Benimle iletişime geçildi. Ürünün tekrar gönderilip yanına hediye de verileceği söylendi. Merakla bekliyorum"
"Bella Maison'dan Burçin Hanım iletişime geçti benimle sağ olsun çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum. Viaport mağazasından da Burcu Hanım çok yardımcı oldu. İkisine de çok teşekkürler."
7 Eylül 2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000062921 numaralı sipariş ile tabak satın aldım. Siparişimin üzerinden yakla...şık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte teslimat adresimle ilgili de herhangi bir bilgi istenmedi. Ürünün ücretini sipariş sırasında kredi kartı ile ödedim.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İlginize teşekkürler"
"Daha önceden hediyeyi göndermediler demiştim ancak bugün öğrendiğim kadarıyla hediyem bina görevlisinde kalmış. Bina görevlisi de bana söylemediği için hediye bana teslim edilmedi yazmıştım. Ben öyle yazdıktan sonra hediyeyi tekrar göndermişler. Yani Bella Maison toplamda iki kere hediye göndermiş oldu. Lütfen hakkınızı helal edin. İletişime geçmeniz halinde ürünün ücretini size ödeyebilir ya da geri gönderebilirim. İlginiz için çok teşekkür ediyorum. Bu gelişmeler üzerine markadan çok memnunum. Bu siteden yine alışveriş yapacağım."
"Ellerinden geldiği şekilde yardımcı olmaya çalıştılar. İlgileri için çok teşekkür ederim"
Bella Maison'dan bardak kadeh seti aldım. İletişime geçtiğimde, 2-6 iş günü... içinde kusurlu parçaların tedarik edileceği söylendi. 6 gün geçince tekrar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
