to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella maison web sitesinden 10 Eylül 2025 tarihinde bir sehpa siparişi verdim. 22 Eylül oldu ne sehpa var ortada ne de bir bilgi mesajı. Bu zaman zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım kimseye ulaşamadım. Instagram dan ulaştım asla dönüş olmadı. Mail attım geri dönüş yok. WhatsApp hatları var oraya yazdım. Oradan da dönüş yok. Bin pişman oldum. Ürünün parasını da geçtim koca firmanın tavrına bakar mısınız? Hayret bir olay. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Bugün de geri dönmezlerse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Ayrıca şikayeti yazdıktan sonra tekrar aradım ne oldu dersiniz?
Tam 21 dakika görüşme için bekledim sesli yanıt sistemini ve sonunda şöyle bir sesli yanıt geldi " görüşmemizden ne kadar memnun kaldınız " sonra da kapandı kendi kendine. Allah a havale ediyorum. Sizi başka da bir şey demiyorum. İnsanlarla dalga geçiyorsunuz.
6 Ekim'de Bella Maison'un resmi web sitesinden BM1000115082 numaralı siparişimle 20.000 TL ödeyerek bir orta sehpa satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2-3 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bil...
Bella Maison'in kendi internet sitesinden büyük katlanınca koltuk olan yer minderi satin aldım 31 Temmuz 2025 tarihinde. Ama hala kargolamadıkları için endişelendim çünkü 6 ağustosa kadar adresteyim. Sonrasında tatile çıkacağım. Büyük bir parça olduğu için de başkası teslim alamayacak. Müşteri temsi...
Bella Maison Dan sipariş verdim. Siparişimdeki pike takımı eksik gönderildi. Çift kişilik almama rağmen ürünün içinden tek yastık kılıfı çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın imkanı yok telefon çalmıyor bile. WhatsApp iletişim hattından yazıyorum kimse dönmüyor. Mail gönderdim cevap alamadım. Instag...
4 Ağustos tarihinde Bella Maison’un web sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içerisinde kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonrasında, siparişimden yalnızca 1 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan 2 nevresim seti gönderilmedi. Bunun üzerin...
Yorumlar