to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’dan satın aldığım Flowers Porselen 44 Parça Yemek ve Kahvaltı Takımı’nın iki parçası kırık olarak teslim edildi. 22 Ağustos tarihinde ürünün tamamını eksiksiz şekilde DHL ile iade ettim. DHL’den iademin ulaştığına dair bilgilendirme de aldım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İade sürecinde benden fotoğraf istenmişti, talep edilen tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Sipariş numaram: #BM1000013816. Ödememi kredi kartı ile 2.699,98 TL olarak gerçekleştirdim. İletişim için WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
16 Haziran’da Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet alışveriş yaptım. Mabel Stoneware 6 kişilik 24 parça yemek takımının iadesini 28 Haziran’da talep etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen iadem hala yapılmadı. Ayrıca, Flores 19 parça yatak odası setinde eksik ürünler gönderildi: 1 adet ç...
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Ürünler kargo şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı, ancak sebebini bilmediğim bir şekilde teslim edilemeden iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. Siparişi site üzerinden takip edemiyorum v...
23 Ağustos 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden mutfak ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: BM1000031070, Kargo Takip No: 303417053715). Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde paketin ellerinde olmadığını belirttiler. B...
Yorumlar