to read complaints and reviews, or file yours.Daisy İkili Fincan Takımında Leke Ve Yamukluk Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi
Bella maison internet sitesi üzerinden Daisy ikili fincan takımı satın aldım. Bu takımı, aldığım altılı fincan takımıyla bütün olacak şekilde sipariş etmiştim. Ürün bugün elime geçti ve paketi açar açmaz fincanlardan birinin içinde, çıkmayacak şekilde lekeler olduğunu ve tabakların görünen kısımlarında hafif yamukluklar ve lekeler bulunduğunu gördüm. Bu durum, özellikle Bella Mon gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorunudur.
Siparişimi teslim alır almaz bu kusurları fark ettim. Ürünü kullanım öncesinde kontrol ederken gördüğüm için tamamen üretim veya kalite kontrolden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Elimde papatya desenli ve altın yaldızlı bu takımın kusurlarını netçe gösteren fotoğraflar mevcuttur.
Ben bu ürünü, altılı fincan takımımı tamamlamak için tercih etmiştim ve takım bütünlüğünün bozulmasını istemiyorum. Bu nedenle, sorunlu olan ikili takımın benden alınarak, herhangi bir leke veya yamukluk bulunmayan, kusursuz bir Daisy ikili fincan takımı ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi değil, birebir hatasız ürün değişimi istiyorum.
Müşteri memnuniyetine önem vererek en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve ücretsiz değişim talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Beni bella maison Çözüm hattından aradılar ancak asla çözüm ile gelmeyen bir Marc'a var karşımda markanın ürünlerinin güzel olması sizi aldatmasın onlinedan asla alışveriş yapmayın görerek alın çünkü iade kodu oluşturabileceklerini ancak iade etmeniz şartıyla tekrardan ürün gönderimi olamaz kargo bedeli ödeyerek ürün satın alabilirsiniz gibi buna varan bir cevapla karşılaştım isterseniz mağazalarımızalmaz ama isterseniz mağazamızda iletişime geçin tarzında böyle bir yuvarlak cevaplamayla karşılaştım daha önce de traverten serilerinden mağazada görerek yolumun üstü olduğu için bir ürün satın almıştım mağazada görerek alırsanız çok güzel bella maison ama onun dışında internetten asla ve asla önermiyorum ve sorunum çözülmedi Burçin hanım sorunumu çözmedi bir de bebeğim var şu anda beni sürekli mağazadan alabilirsiniz stok kodu bakamıyorum bunu görüntüleyemiyorum şunu görüntüleyemiyorum o zaman hani neden aradılar ben bunu anlayamadım şikayeti kapatmak için şikayeti kapatmak için şikayet etme sebebimi çözmeyen bir kurumla karşı karşıyayım marka defolu ürünün arkasında durmuyor altıya tamamlamışım ikili fincan takımlarından altı tane almışım2 tanesi defolu çıktı ise benim elimde dört tane kalıyor ben dört tane fincan takımını ne yapayım hani belli bir şey altıya tamamlandığı eğer ürünün zaten bazıları hatalııydı da o yüzden 2. Li 2li satıyorlarsa pazarlama stratejilerine de hayran kaldım bu arada
Ama sorun şu ki zaten bu markanın çok az mağazası var
