Belenco Tezgahında Çatlak, Su Sızıntısı Ve Sararma: Tam Değişim Talebi

İzmir Menderes’teki mutfağımda kullanılan beyaz Belenco tezgahımda kurulumdan kısa süre sonra çatlama oluştu, çatlak yerden su sızıntısı başladı ve zamanla tezgahta belirgin bir sararma meydana geldi. Üründen kesinlikle memnun kalmadım.

Sorun ortaya çıktıktan sonra kurulumu yapan ustayla görüştüğümde, bir kez gelip inceledi ve problemin kendileriyle ilgili olmadığını, Belenco ile görüşmem gerektiğini söyleyip herhangi bir çözüm üretmedi. Tezgah için bana herhangi bir fatura, garanti belgesi veya sözleşme de verilmedi.

Tezgahtaki çatlak, su sızıntısı ve sararmanın üretim hatası veya malzeme problemi kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Mutfak tezgahımın komple değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.