Yaklaşık 1 yıl önce mutfağıma Belenco marka tezgah yaptırdım. Son bir aydır tezgah üstünde duran aksesuarların alt kısımlarında belirgin sararmalar oluştuğunu fark ettim. Özellikle aksesuarları kaldırınca altlarının diğer kısımlara göre bariz şekilde sararmış olması, sanki tüm tezgah sararmış gibi çok kötü ve özensiz bir görüntüye sebep oluyor.
Bu kadar kısa sürede, normal kullanım altında bir mutfak tezgahında böyle bir sararma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum ve evin genel estetiğini ciddi anlamda bozuyor.
Belenco’nun ürünü garanti kapsamında incelemesini, gerekli görülmesi halinde de tezgahımın garanti dahilinde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Yorumlar