Belenco Mutfak Tezgahında Çatlak Ve Su Sızdırma, Garanti Talebi

Belenco marka mutfak tezgahım yaklaşık 1 yıldır kullanılıyor. Tezgah üzerinde ciddi çatlaklar oluştu ve bu çatlaklardan su sızarak alttaki dolaplara zarar veriyor. Kısa süreli bir kullanım süresine rağmen bu şekilde çatlaması ve su geçirmesi hem güven verici değil hem de günlük hayatımı zorlaştırıyor.

Bu tezgahı ben bireysel olarak yaptırmadım, evin müteahhidi tarafından takıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra müteahhitle iletişim kurmak istedim ancak kendisiyle hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım, dolayısıyla muhatap bulamıyorum.

Belenco gibi bilinen bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini ve ortada muhatap bulamıyor olmayı kabul edilebilir bulmuyorum. Tezgahın garanti kapsamında incelenmesini, çatlak ve su sızdırma sorununun giderilmesini, gerekiyorsa tezgahın yenisiyle değiştirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.