Belderia müşteri hizmetleri

A101 Ekstra online mağazasından 10 Aralık’ta Belderia Pexma Maximum 26 Jant Çift Amortisörlü Bisiklet siparişi verdim. Buna rağmen ürün uzun süre kargoya verilmedi ve ancak 19 Aralık’ta, sipariş numarası 3125121072647638 olan ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü normal, kullanıma hazır bir bisiklet o...

15 gün önce Ordu Ünye A101 Çınarlık şubesinden belderia X7 katlanabilir bisiklet satın aldım. Kurulum için pakette 250 TL yazmasına rağmen serviste 400 TL ücret ödedim. Bisikleti aldığım andan itibaren zincir sürekli atıyor ve frenler tutmuyor. Servisteki usta bu durumun zamanla düzeleceğini söyledi...

01.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Ali Bisiklet adlı yetkili servise, Belderia’nın resmi internet sitesinden yönlendirilerek 27,5 jant bisikletimin kurulumunu yaptırmak için gittim. Ancak karşılaştığım servis, beklentilerimin çok altındaydı ve sorumlusu başka bir işte çalışıyordu. Kurulum...

17’sinde Belderia Terceros 26 jant bisiklet siparişi verdim (sipariş numarası: 26037689). Siparişim kargoya verilmiş olarak görünüyor ve kargo firması 'Bir Günde XL' olarak belirtilmiş. Ancak bugün 20’si olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ yolda görünüyor. Teslimat adresim İsta...

09.08.2025 tarihinde A101 Extra internet şubesinden Belderia 20 jant katlanır bisiklet satın aldım. Sipariş numaram: 3125080835397028. Alışveriş sırasında banka kredi kartımla 5990 TL’lik ödememi “3 taksit” seçeneğini işaretleyerek gerçekleştirdim. Ancak ürünüm teslim edildikten sonra bankamdan ödem...

A101 marketten Belderia marka demonte bir bisiklet satın aldım. Ürün kutusunda 200 TL'ye montajını yaptırınız yazıyor. Belderia'nin Eskişehir servisine gittiğimde montajın 250 TL'ye yapıldığını söyledi. Kutusunun üstünde 200 TL yazıyor dedim. Onlar eski kutu geçen senenin fiyatları, ürün satılsın di...

18.07.2024 tarihinde A101 marketten belderia marka katlanabilir bisiklet aldım. Bisikletin kurulumunu serviste sağladım. Aynı gün bisikleti kullandığımda bisikletin jant millerinde kırılmalar olduğunu gördüm ve servise tekrar başvurdum. Servis millerin onarımını sağlandıktan sonra tekrar kullandığım...

+3

4 Mayıs'ta A101 rin internet sitesinden iki adet bisiklet aldım. Belderia pexma 26 jant. Ve bir adet de pexma 26 jant tek amortisörlü. Kullanan kişi 10 yaşında ve site içerisinde kullanıyor. Sürekli bir yerleri bozuluyor fren tutmuyor. Direksiyon oynuyor sele oynuyor. Vidalar ilk sıkmada deforme old...

Yaklaşık 1,5 ay önce Samsun'da A101 marketten Belderia marka bisiklet aldım. Kurulumunu yaptırmak için Çarşamba ilçesinde bulunan Uygun Bisiklet'te kurulumunu yaptırdım. 2 hafta kadar kullandıktan sonra ön tekerleğin içinde bulunan şambiyelin yan ek yeri açılması nedeniyle havası indi ve tekerlek çı...

+1

Samsun A101 mağazasından almış olduğum Belderia marka Ümit Motor ürünü olan bisikletimi kurulum için yetkili servise götürdüm. Üç kişi olarak aldık. Kendisini yetkili servis olarak tanıtan Samsun İlkadım'daki dükkan sahibi, kurulum sırasında bizimle düşman gibi muamele yaparak, ücret ödememize rağme...

Belderia 26 jant bisiklet ürününü kutusundan demonte bir şekilde aldık. Kutu üzerinde 'yalnızca yetkili serviste kurulumu yapılmalıdır' ibaresi bulunuyordu. Samsun Atakum'da bulunan yetkili servise götürdük. Kutu üzerinde montaj ücretinin 100 TL olduğu yazıyordu; ancak yetkili servis, bu ücretin geç...

25eylül 2023 tarihinde A101 den satın aldığım belderia 27.5"camp model bisikletin iç lastiği sibop kenarından patlak çıktı bunu müşteri hizmetlerine bildirdim fakat bana lastiğin garanti dışı olduğunu söylediler. Kutusundan bu şekilde çıkan bir ürün kusurlu değil midir neden garanti kapsamına girmiy...

15.08.2023 tarihinde mağaza kodu 4599 numaralı A101 mağazasından oğluma doğum günü hediyesi olarak belderia marka bisiklet aldım oğluma. Aldığımız gün tekerleği patladı yaptırdık ertesi gün yine patladı. 2. Günü mağazaya iade etmek istediğimizi bildirdik mağaza iade alamayacağını söyledi. Müşteri hi...

A101 uygulaması üzerinden Belderia marka bisiklet aldım. Kolinin üzerinde kurulum ücreti 100 lira yazıyor. Servisi aradığımda bende 150 lira talep ettiler. Üstelik servise biz götüreceğiz. Müşteri hizmetlerini aradım. Oradan da bir sonuç alamadım. A101'de oluşan mağduriyete çözüm bulmuyor. Ben 50 li...

Belderia Sec 26 jant bisiklet siparişimi onay aşamasındayken iptalini istiyorum ancak bugün 4.gün ve her platformda bu isteğimi kendilerine iletmeme rağmen iade işlemini gerçekleştirmiyorlar. Gerek WhatsApp gerek online ve gerekse müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi iletiyorum ancak sonuç alam...

A101 mağazasından Belderia marka 21 vites 26 jant bisiklet aldık. Bisiklet kutusu ile birlikte kuruluma ilk gittiğinde on jantın yamuk ve on tekerin patlak olduğunu öğrendik. Mağaza urunu iade alamam dedi. Marka müşteri hizmetlerini aradım bir WhatsApp numarası verdiler yedek parça temini için. Biz ...

Merhabalar ben A101 den 29 Jant Belderia marka bisiklet aldım bisiklet 10 günde elime ulaştı. Fakat bu seferde bisikletin kurulumunu yapınca arka vites sisteminde bir sorun oluştu Çark yamuk ve dişleri deforme olmuş şekilde. Pedal çevirince zincir ve vites sistemi toplanıyor teker dönmüyor. Sorunu A...

10/08/2023 tarihinde A101 mağazasından Ürün kodu: 26031466 olan Belderia 28 Jant Tek Amortisörlü Bisiklet aldım. Aynı gün Gebze/Kocaeli Taner bisikletten montajını yaptırdım. Bisikleti teslim almadan önce arka tekerde ses olduğunu fark ettim ve bunun neden olduğunu sordum ve bunun zamanla metal deği...

3 gün önce A101'den Belderia 28 bisiklet aldım. Serviste ücretli olarak kurdurdum, eve kadar bile sağlam kalmadı. Lastik indi, servis garanti hiçbir şey kapsamıyor dedi. Bir de yazılan ücreti kabul etmedi, fazla aldı. Lastik yaptırdım. Eve giderken zincir koptu, sonra diğer lastik patladı. Müşteri h...

04-07-2023 tarihinde ödemesini yaptığım faturası kesilmiş bisiklet 24 jant tiger belderia siparişim 3 hafta beklememe rağmen siparişim bana teslim edilmemiş ve kendilerince bana haber verilmeden iade işlemi gerçekleştirmişler ben sipariş verdiğimde ürün fiyatı 2.199₺ an itibariyle şu an ürün satışta...

A101 İnternet sitesinden 21.05.2023 tarihinde Belderia Pexma Maximum 26 Jant Çift Amortisörlü Bisiklet siparişi verdim. 24.05.2023 tarihinde de kutu hasarlı olarak teslim edilmiş, kargoyu ben almadığım halde teslim alan kişi ben gözüküyorum! 25.05.2023 de iade talebimi oluşturdum. A101 müşteri hizme...

+3

Belderia marka bisikleti A101 mağazası üzerinden aldım servise kurulumunu ücretli olarak yaptırdım. Sezon bittiği için bisiklet kullanılmadı deprem geçti. Çocuk yaz geldiği için bisiklete binmek istedi ve koltuk plastik tutucu akşamından kırıldı bence bu bir üretim hatası 68 kg bir çocuğu bu bisikle...