İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Yapılamıyor
"Teşekkürler"
İstanbulkart öğrenci kartımı toplu taşımada kullanırken sürekli “Vizeleme y...apmanız gerekiyor” uyarısı alıyorum. Ancak mobil İstanbulkart uygulamasında
"Teşekkürler"
İstanbulkart öğrenci kartımı toplu taşımada kullanırken sürekli “Vizeleme y...apmanız gerekiyor” uyarısı alıyorum. Ancak mobil İstanbulkart uygulamasında
"Çok teşekkür ederim. Kartımı artık vizelenmiş bir şekilde kullanabiliyorum 🙏🏻"
Özel öğretim kurumunda öğretmen olarak görev yapıyorum. Milli Eğitim Bakanl...ığı (MEB) sisteminde ve mebbis üzerinde aktif öğretmen olarak kaydım görünü
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim. E-Devlet üzerinden aldığım ve aktif öğrencilik durumumu göstere...n öğrenci belgem bulunmasına rağmen, İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kart vizeleme ile ilgili herhangi bir alan veya seçenek görüntüleyemiyorum. Aktif olarak kullandığım İ
12.10.2026 tarihinde gündüz saat iki civarında Gebze Marmaray istasyonundaki dolum cihazlarından yeni bir İstanbulkart a...ldım. Aynı gün akşam saatlerinde kartı kişiselleştirmek için İstanbulkart’ın web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlemimi tamamlayamadım. Sitede kişiselleştirme aşaması
AÖF öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinde aktif öğrenci belgem bulunmasına rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci k...art vizeleme ile ilgili herhangi bir alan görünmüyor. Aktif olarak kullandığım İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak vizelemek istiyorum ancak yaklaşık iki gündür uygulama üzerinde
"Teşekkür ederim"
İstanbulkart mobil uygulamasını kullanarak kart okuma işlemi yapmak istediğimde NFC ile okutmanın ardından sürekli 01009... hata kodunu alıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını görmek için farklı telefonlarla da deneme yaptım fakat her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür deva
İstanbulkart anne kartı hakkımı kullanarak 5,5 yaşında bir çocuğum için kart çıkarmıştım. Şu anda 5 aylık bir bebeğim da...ha oldu ve bildiğim kadarıyla yeni bebeğim için de hakkımı online olarak aktive edebilmem gerekiyor. Ancak sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak beni çözüm merke

"Dedikleriniz yapıldı."
Mobil İstanbulkart uygulamasında 5 gündür hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde gerekli tüm hesap onaylama ad...ımlarını eksiksiz yapmama rağmen sistem hesabımı aktive etmiyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemleri tekrar yapmam söyl
Yaklaşık bir haftadır İstanbulkart'ımda öğrencilik indirimim aktif olmasına rağmen ulaşımda hâlâ tam ücret ödemek zorund...a kalıyorum. Öğrencilik tanımlama işlemini okulum üzerinden yaptım, ancak sistemde kartıma indirimli öğrenci hakkı yansımadı. Bugün de kartıma bakiye yükleyip kullandığımda turnik
Belbim üzerinden 9 Ekim tarihinde İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru numaram 3506684066’dır. Kartımın kargoya verild...iğine dair bilgi görüyorum ancak tarafıma herhangi bir SMS ya da bildirim ile takip numarası iletilmediği için gönderimi takip edemiyorum. Sitede yer alan kargo takip bağlantısına
08.10.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma aylık abonman yüklemek istedim. İlk denem...emde uygulama hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve kısa süre sonra işlemi tekrar ettim. Ancak sonradan gördüm ki kartımdan 17.38’de ve 17.41’de olmak üzere iki a
09.10.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yeşilpınar metrosunun içindeki Belbim AKBİL dolum makinesinden İstanbul Kart'ı...ma aylık AKBİL yüklemesi yapmak istedim. Makinede “AKBİL yükle” seçeneğine bastım, kartımı yerleştirdim ancak ekranda “yükleme yapılmadı” uyarısı çıktı. Aynı işlemi ikinci kez dene
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kimlik kartımı tanımlayıp öğrenci kartı çıkarmak istiyorum ancak uygulam...a kimliği bir türlü algılamıyor. NFC özelliği açık olmasına ve tüm adımları doğru şekilde yapmama rağmen kimliği telefona tuttuğumda sadece tarıyor gibi görünüyor ama hiçbir işlem
Hem e-Devlet, hem üniversitem hem de Yükseköğretim Kurulu kayıtlarında aktif öğrenci olmama rağmen yaklaşık üç gündür İs...tanbulkart’ımı öğrenci tarifesiyle kullanamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması ve online işlemler üzerinden yaptığım kontrollerde öğrencilik hakkım tanınmamış görünüyor, sistem k
AUZEF öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinde aktif öğrenci belgem bulunmasına ra...ğmen İstanbulkart uygulamasında öğrenci kart vizeleme ile ilgili herhangi b
İstanbulkart’ımı İstanbul Online üzerinden vizelemek ve öğrenci abonman tan...ımlatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistemde öğrenciliğim görünm
İstanbulkart Plus ürünümle Ağustos 2026’dan beri turnikelerden geçiş yapamıyorum. 5303**********80 numaralı İstanbul Plu...s Kartım turnikelerde sürekli aktivasyon hatası veriyor. Kartımı daha önce kişiselleştirme işlemi yapmama rağmen sadece dijital olarak kullanabiliyorum, fiziki kartımı hiçbir şekil
"Çok hızlı bir şekilde çözüm üretildi. İlgililere teşekkür ederim."
İBB Belbim öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık olarak 2026 Ekim ayı... başından beri gerçekleştiremiyorum. Af ile üniversiteye ve İstanbul’a geri
İBB e‑Tuhim sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Bu işlemi yapmak için müşteri hizmetleriyle ...telefonla görüştüğümde, bana mutlaka Bakırköy şubesine gitmem gerektiği söylendi. Sadece telefon numarası değişikliği için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini hem zaman kaybı h
10.10.2026 tarihinde saat 10.09 civarında Üsküdar–Eminönü vapur hattında, Üsküdar vapur iskelesinde bankamatik kartımla ...ücret ödemesi yaptım. Ödenmesi gereken tutar 118 TL olmasına rağmen kartımdan 240 TL çekildi ve fazladan para tahsil edilmiş oldu. İşlem dekontumda Vakıf Katılım bankası üzerinden
Yaklaşık yedi ay boyunca şehir dışında olduğum için İstanbulkart’ımı yanımda götürmedim ve bu süre içinde kartı kullanma...dım. Şehre döndükten sonra kartımın kayıp olduğunu fark ettim ve yeni kart çıkarmak için işlem yaptığımda, annemin üzerine kayıtlı İstanbulkart’ta 3.200 TL tutarında “usulsüz kulla
15 yıldır İstanbul’da, son 8 yıldır da Büyükada’da yaşayan bir İstanbullu olarak ilk defa bugün “2750 TL aylık kart limi...tiniz doldu” mesajı alarak ortada kaldım. İstanbulkart’ımda yaklaşık 400 TL bakiye olmasına rağmen karta yeni bakiye yükleyemiyorum ve bana ya yeni kart almam ya da mevcut kartımı
İstanbulkart Plus fiziksel kartımı Eylül ayında telefon üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartımın son dört hanesi 6869. ...Kartı aldıktan sonra toplu ulaşımda iki kez ve Beltur’da bir kez kullanmayı denedim ancak her seferinde cihazlarda “Kart işlemi başarılı değil” uyarısı çıktı ve işlem gerçekleşmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98