BELBİM | İstanbulkart işlem

Kaybettiğim İstanbulkartım için yaklaşık 2–3 hafta önce talimat oluşturdum. Kartımda 39 TL bakiye ve 100 TL’lik talimat ...bulunuyordu. Daha sonra bu talimatı iptal ettirmek ve paramın iadesini almak istediğimde hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı, sürekli farklı yerlere yönlendirildim. Alo 153 ile...

İstanbulkart uygulaması üzerinden annem adına İstanbul mavi AKBİL başvurusu yapmak istedim. Annemin telefonuna uygulamay...ı indirip başvuru adımlarını takip ettim. “Hesabı onayla” kısmına tıkladıktan sonra yüz tanıma ekranına yönlendirildim ve burada defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı. 16 T...

Eminönü Kantarcılar 336 Arnavutköy Eminönü durağı yanındaki İstanbulkart işlem noktasında her gün yaşadığım bir sorunu p...aylaşmak istiyorum. Burada AKBİL ve İstanbulkart dolum noktası olarak hizmet verildiği halde, çoğu zaman “AKBİL kalmadı” şeklinde kağıt asılarak vatandaş mağdur ediliyor ve yakında...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesabımı kendi adıma doğrulamaya çalışırken üç gündür sürekli aynı teknik hatayl...a karşılaşıyorum. Kimlik bilgilerimi girip NFC ile kimlik okuma işlemini başarıyla tamamlamama rağmen, sistem yüz tanıma adımına geçmeden İngilizce bir hata mesajı vererek işlemi s...

İstanbulkart öğrenci kartım için onaylı hesaba geçiş işlemini mobil uygulama üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak sistemi... bir türlü tamamlayamıyorum. Kimliğimin önce ön yüzünü, ardından arka yüzünü okutuyorum, daha sonra NFC okuma adımını da başarıyla tamamlıyorum. İşlem başarılı uyarısı aldıktan son...

İstanbulkart Mobil uygulamasında hesap doğrulama işlemini günlerdir tamamlayamıyorum. Uygulamada sırasıyla sözleşmeleri ...onaylıyor, bilgilerimi doğruluyor, adres doğrulama ve kimlik doğrulama adımlarını sorunsuz bir şekilde geçiyorum. Kimliğimi önlü arkalı taratıp telefonumun arkasına tutarak kimlik ...

16 Temmuz günü saat 13.20 civarında poliklinik randevuma yetişmek için Levent metroda, İstanbul Özdilek Park içerisindek...i metro girişinden turnikeyi kullandım. Turnikenin hemen önünde duran özel güvenlik görevlisi, kartıma bakmak istediğini söyledi. Ben de kartımı uzatıp gösterdiğimde kartı elimden ...

Belbim’e ait İstanbulkart uygulamasına Android işletim sistemli telefonumdan giriş yapmak istediğimde, uygulama sürekli ...“Cihazın Eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için cihaz ile eşleştirme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum. Uygulamayı ilk k...

25 Haziran 2026 tarihinde İstanbulkart için öğrenci kart başvurusu yaptım ve bu işlem için 540 TL ödeme gerçekleştirdim.... Başvurum 1-70205070087 numarası ve 4899587 güvenlik kodu ile kaydedildi. Daha sonra başvurum iptal edildi ancak iptale ilişkin herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme mesajı alma...

İstanbulkart uygulamasında aylardır hesap onayı yapamıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünü talep edildiği gibi çekip yükl...üyorum, ancak taratma aşamasına geldiğimde yabancı terimler içeren bir ekran geliyor ve sistem hata vererek işlemi tamamlamıyor. Bu nedenle hesabımı bir türlü doğrulayamadım. Soru...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaptığım sosyal yardım başvurusu sonrasında tarafıma bir sosyal yardım kartı tanımlandı...ğını ve uygulamada bu karta ait kart numarasının yanı sıra 2.000 TL tutarında “bekleyen talimat” göründüğünü görüyorum. Ancak fiziki kartım tarafıma hiç teslim edilmediği için bu k...

15 Temmuz günü saat 18:45 civarında Büyükada–Bostancı hattında bankamatik kartımı temaslı ödeme ile kullandım ve Belbim ...üzerinden 210 TL tutarında çekim yapıldı. İstanbulkart yerine bankakartı ile yanlışlıkla okuma yaptığım için bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Ziraat Bankası hesabı...

Belbim İstanbulkart bireysel hesabımda yaşadığım onay sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 14.07.2026 tarihinde uygul...ama üzerinden hesap onaylama adımlarını eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor ve uygulamada sürekli “Hesabını onayla” ibaresi çıkmaya devam ediyor. Bi...

15 Temmuz resmi tatil olmasına ve toplu taşımanın ücretsiz olacağı haberlerde açıkça belirtilmesine rağmen İstanbulkartı...mdan Marmaray kullanımımda ücret çekildi. Halkalı–Gebze Marmaray hattındaki yolculuğumda kartımdan 52 TL tahsil edildi, sonrasında ise sadece 21 TL iade edildi, yani arada açıklana...

12.06.2026 tarihinde İstanbulkart başvurumu yaparak kart siparişi oluşturdum ve kart, kargo ücretini de içeren ödememi o...nline olarak gerçekleştirdim. Eyüpsultan’daki açık adresimi doğru girmeme rağmen kartım bugüne kadar hiç teslim edilmedi, kargo hareketlerinde ise gönderinin bana hiç getirilmeden ...

15 Temmuz sabahı saat 06.20 civarında Gebze–Halkalı hattında Marmaray ile yaptığım yolculukta, o gün tüm gün ücretsiz ol...acağı duyurulmasına rağmen İstanbulkartımdan 52 TL ücret kesildi. Kullandığım İstanbulkart’ın son dört hanesi 1129’dur. Durumu hemen ardından WhatsApp kanallarınız üzerinden şikay...

08.07.2026 tarihinde akşam üzeri saat 19.00 civarında İstanbul Kart'ıma 1.200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. ATM üzer...inden karttan tutarı onaylamama rağmen para İstanbul Kart'ıma aktarılmadı, ATM hesabımdan 1.200 TL’yi çekti ancak yükleme gerçekleşmedi ve tutar geri yatırılmadı. Kart numaram 637...

İETT İstanbulkart engelli kartı kullanıcısıyım. İç hastalıkları nedeniyle k...ronik rahatsızlıklarım sebebiyle alınmış ve üzerinde yüzde 62 engel oranım ...

İstanbulkart için kişiselleştirilmiş bireysel kart başvurusu yapmak istiyor...um ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Hem web sit...

İstanbulkart mobil uygulamasında sosyal yardım başvurum sonrasında tarafıma bir sosyal yardım kartı tanımlandığı, hatta ...uygulamada 2.000 TL tutarında bekleyen talimat göründüğü halde fiziki kartım elime ulaşmadığı için işlem yapamıyorum. Uygulamada kart numarası ve bekleyen talimat görünmesine rağm...