Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrar Eden Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti

23 Ekim 2024 10:382.967

Şubat ayında dokunmatik panel çalışmaması sebebiyle servise gidip yenilenen makinemin ilk açılışta benzer sorun çıkarması üzerine tek seferlik olabileceğini düşünüp kullanmaya devam etmiştim. Fakat aynı sorun devam etti. Üzerine 2 farklı sorun daha eklendi. Kullanılmış kahvenin depolandığı hazne boş olmasına rağmen kirli uyarısı vermeye başladı. Sadece içme suyu kullanıyorum aylık bakım uyarısı geldiğinde elimdeki markaya ait olan temizleme poşetiyle suyla temizlik yapıyorum. Aynı kahveyi aynı ayarda çektiriyorum. Ne ince ne kalın oluyor. Fakat son olarak kahve gelen ağızdan değil ön panelden kahve geldiğini görünce tekrar servise gitti. Sanırım bir tıkanıklık söz konusu. 1 haftadır dönüş yok. 2 farklı makinede de benzer sorunlar olması bu modelle ilgili bir sorun olduğunu düşündürttü. Ne yazık ki verimli kullanamıyoruz. Servisin nasıl döneceğini bilmiyorum. Zaman ve para kaybı yaşattığı için mağduriyet söz konusu.

23 Ekim 2024 11:09 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Em 2192 O Çalışmıyor

5 Temmuz 2024 20:131.908

Beko em 2192 0 tam otomatik espresso makinem bir ay içinde iki kez arıza verdi ikinci arızasında 14 Haziran cuma günü se...

6 Ayda Bozulan Beko Espresso Makinem Telafi Edilmiyor

1 Kasım 2023 22:593.624

Henüz 6 ay önce satın aldığım Beko em 2192 o Espresso Makinesi bozuldu. Servise verdiğimde tamirinin mümkün olmadığını, ...

1

Beko Kahve Makinesi Arızası ve Servis Sorunu

13 Şubat 2024 18:081.581

Beko markasından satın aldığım kahve makinesi, aldıktan 15 gün sonra arızalandı. Servisi arayıp durumu bildirdim ve maki...

3

Beko Marka Ürünlerin Kalitesizliği

6 Ocak 2024 13:422.878

Beko marko otomatik bir espresso makinesi aldım 6. Ayında arızalandı. 16.12.2023 te servise gitti. Arıza hakkında bilgi ...

1 Destek

Beko Kahve Makinesi Arızaları Ve Servis Süreçleri

24 Ocak 2024 14:523.916

16.06.2022 tarihinde Beko markasından kahve makinesi satın aldım. Üründen ilk kullanımda duman çıktı ve servise götürdüm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Cep 5302 B Manuel Espresso Makinesinde Oksitlenme

Beko Cep 5302 BManuel Espresso Makinesinde Oksitlenme

Profil fotoğrafı
Muhammet
Beko Espresso Kahve Makinesi Ekranı Açılmıyor!

Beko EspressoKahve Makinesi Ekranı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Beko Kahvenin Tadı Ve Koku Yoğunluğu Azaldı

Beko KahveninTadı Ve Koku Yoğunluğu Azaldı

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko CEG 7348 X Espresso Makinesi Süt Köpürtme Sorunu!

Beko CEG 7348 XEspresso Makinesi Süt Köpürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melis
Beko Ceg 7304 X Tam Otomatik Espresso Makinesi Arızası!

Beko Ceg 7304 XTam Otomatik Espresso Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Selda
Beko Espresso Makinesi Aldım Bozuk Çıktı

Beko EspressoMakinesi Aldım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

EM 2192 O Logo
Beko
EM 2192 O
Detaylı İncele

Beko Kategorileri