İzinsiz SMS Gönderimi Nedeniyle Kişisel Verilerimin Korunmasını Ve Açıklama Talep Ediyorum
Beko’dan hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve firmayla herhangi bir işlemim olmadığı halde, yaklaşık bir saat önce cep telefonuma SMS yoluyla alışveriş deneyimimi paylaşmamı isteyen bir mesaj gönderildi.
Adıma ya da telefon numarama ait herhangi bir alışveriş kaydı olmaması gerekirken böyle bir SMS almam, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı ve sistemlerinde haksız yere kayıt altında tutulduğum endişesini oluşturdu. Alışveriş yapmadığım bir marka tarafından bu şekilde mesaj almak istemiyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Telefon numaramın hangi amaçla, ne zaman ve nasıl sistemlerine kaydedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, numaramın tüm veri tabanlarından silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde reklam, değerlendirme ya da benzeri içerikte SMS almak istemediğimi; gerekli tüm kontrollerin yapılarak bu tür mesaj gönderimlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz bilgilendirme nedeniyle şu an veya ileride herhangi bir maddi zarar ya da sorumlulukla karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Gerekli bilgi verildi teşekkür ederim














