to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko’dan hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve firmayla herhangi bir işlemim olmadığı halde, yaklaşık bir saat önce cep telefonuma SMS yoluyla alışveriş deneyimimi paylaşmamı isteyen bir mesaj gönderildi.
Adıma ya da telefon numarama ait herhangi bir alışveriş kaydı olmaması gerekirken böyle bir SMS almam, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı ve sistemlerinde haksız yere kayıt altında tutulduğum endişesini oluşturdu. Alışveriş yapmadığım bir marka tarafından bu şekilde mesaj almak istemiyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Telefon numaramın hangi amaçla, ne zaman ve nasıl sistemlerine kaydedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, numaramın tüm veri tabanlarından silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde reklam, değerlendirme ya da benzeri içerikte SMS almak istemediğimi; gerekli tüm kontrollerin yapılarak bu tür mesaj gönderimlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz bilgilendirme nedeniyle şu an veya ileride herhangi bir maddi zarar ya da sorumlulukla karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bugün, Beko adına alışveriş yaptığımı belirten bir SMS aldım. Ancak Beko’dan herhangi bir alışveriş yapmadım ve mesajda sipariş ya da işlem numarası gibi bir bilgi de yer almıyordu. Bu tür bir mesajı ilk defa aldım. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Konuyla ilgili olarak tarafım...
3 gün önce tarafıma bu mesaj geldi ancak ben Beko'dan ne alışveriş yaptım ne ömrüm hayatim boyunca elektronik bir eşya aldım Beko'dan. Bundan kaynaklı oluşabilecek maddi manevi sıkıntıları kabul etmeyeceğimi beyan ederim. Eğer benim adıma benim ismim cep telefon numaram kullanılarak bir alışveriş ya...
İki yıldan bu yana Beko'dan bana sürekli tanımadığım bir şahsa ait faturalar, randevu bilgileri atılmaktadır. Konu ile ilgili ilk yanlışta müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim numaramı sildiklerini bir daha bana bildiri atmayacaklarını söylediler. Ancak bugün yine aynı kişi adına bana bildi...
Beko'dan 9 Kasım'da cep telefonuma daha önce aldığım bir ürün ile alakası şu mesaj geldi. "beko Ürününüz hakkında Yorum Yapın %47'ye varan indirim fırsatını yakalayın! " bu mesaja istinaden 15 Aralık'ta mesajda yazıldığı gibi ürün hakkında yorum yazdım. 16 Aralık'ta Müşteri hizmetlerini arayıp bu in...
28 martta Beko internet sitesinden alışveriş yaptım. Yarım saat sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve ödeme hala provizyondayken iptal ettim siparişimi. 29 martta ise kredi kartımdan paranın çekildiğini hatta taksitlendirmenin yapıldığını gördüm. Sipariş hala iptal edilmiş görünmüyor sitede. Sadece ipta...
Yorumlar