Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnegöl Kayaoğlu Beko Servis Mağduriyeti

22 Haziran 2025 13:51509
Hülya
21 Haziran 2025 23:47

Bursa İnegöl kayaoğlu Beko bayiiden almış olduğumuz klima montajında yaşanan sorunu çözmek yerine bizi suçlamakla kaldılar. Klimanın evimin içinde nereye takılacağını söyledim ve karşı komşunun balkonun kenarında olduğunu gösterdim. Sitede dış cephe boyası iskeleleri olduğu için tecrübesiz çocuk aşağıya bile bakmadan bina girişine motoru taktı. Site yöneticisi ve bizim uyarılarımıza rağmen benim işim bitti dedi ve gittiler. Bu durumu defalarca servise illettik geldiler hortum taktıklarını söyleyip gittiler durum video da. Tekrar iletişime geçtiğimizde evet motorun yerini değiştiririz ama ücretli siz istemişsiniz dediler. İş bilmeyen insanlara verene kadar yakın ilçe Gürsu dan Usta getirdim ve 10 bin TL'ye mal oldu. Zararımın karşılanmasını ve İnegöl Beko kayaoğlu servisinin bir yaptırım uygulanmasını istiyorum. Mağdur olan bir sürü insan var bu denli rahat bir şekilde hiçbir sorumluluk hissetmeden davranmalarına müsaade edilmemeli. MS hastasıyım ve bu 11 gündür yaşadığım stres ve sıcaktan atak geçirdim. Maddi manevi fazlasıyla yoruldum.

23 Haziran 2025 14:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Hülya
25 Haziran 2025 13:34

İnegöl Beko servis tarafından mağduriyetim giderilmemiş olup kendi koşullarımla gürsudan usta getirip motorun olması gerektiği yere montesi, ulaşmak için vinç, duvarda oluşan zararın giderilmesi için de boya ustasını kendi imkanımla yaptırmış durumdayım. Maddi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 9600 TL faturalı bir şekilde harcamam olmuştur. Mağduriyetim giderilmeli.

Hülya
25 Haziran 2025 13:38
Eki aç

Kendi imkanlarımla yaptırdım.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klimada Tekrar Eden Arıza

Beko KlimadaTekrar Eden Arıza

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Servis Kurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Beko ServisKurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Vedat
Beko Klima Motorunun Yerinin Değişimi

Beko KlimaMotorunun Yerinin Değişimi

Profil fotoğrafı
Beyhan
Beko Klima Sesli Çalışma Sorunu

Beko Klima SesliÇalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Beko Klima Soğutma Arızası

Beko KlimaSoğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

30725 A Ekolojik Logo
Beko
30725 A Ekolojik
Detaylı İncele

Beko Kategorileri