İnegöl Kayaoğlu Beko Servis Mağduriyeti
Bursa İnegöl kayaoğlu Beko bayiiden almış olduğumuz klima montajında yaşanan sorunu çözmek yerine bizi suçlamakla kaldılar. Klimanın evimin içinde nereye takılacağını söyledim ve karşı komşunun balkonun kenarında olduğunu gösterdim. Sitede dış cephe boyası iskeleleri olduğu için tecrübesiz çocuk aşağıya bile bakmadan bina girişine motoru taktı. Site yöneticisi ve bizim uyarılarımıza rağmen benim işim bitti dedi ve gittiler. Bu durumu defalarca servise illettik geldiler hortum taktıklarını söyleyip gittiler durum video da. Tekrar iletişime geçtiğimizde evet motorun yerini değiştiririz ama ücretli siz istemişsiniz dediler. İş bilmeyen insanlara verene kadar yakın ilçe Gürsu dan Usta getirdim ve 10 bin TL'ye mal oldu. Zararımın karşılanmasını ve İnegöl Beko kayaoğlu servisinin bir yaptırım uygulanmasını istiyorum. Mağdur olan bir sürü insan var bu denli rahat bir şekilde hiçbir sorumluluk hissetmeden davranmalarına müsaade edilmemeli. MS hastasıyım ve bu 11 gündür yaşadığım stres ve sıcaktan atak geçirdim. Maddi manevi fazlasıyla yoruldum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İnegöl Beko servis tarafından mağduriyetim giderilmemiş olup kendi koşullarımla gürsudan usta getirip motorun olması gerektiği yere montesi, ulaşmak için vinç, duvarda oluşan zararın giderilmesi için de boya ustasını kendi imkanımla yaptırmış durumdayım. Maddi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 9600 TL faturalı bir şekilde harcamam olmuştur. Mağduriyetim giderilmeli.

Kendi imkanlarımla yaptırdım.

















