Google Play Store Ve Youtube.com Hesabına Şifre Doğru Olmasına Rağmen Giriş Yapılamıyor
Arçelik UHD Powermax Beko televizyonumda Google Play Store ve Youtube.com hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresimi ve şifremi tamamen doğru girmeme rağmen sürekli olarak “kullanıcı adı veya şifreniz hatalı” uyarısı alıyorum.
Bu sorun televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ortaya çıktı. Daha önce aynı hesap bilgileriyle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, sorun yalnızca televizyonda yaşanıyor. Her denememde aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Televizyonumun model bilgisi olarak sistemde 96686310005965 kodu yer almaktadır. Bu problemin yazılımsal olduğunu düşündüğüm için, cihazımda gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak Google Play Store ve Youtube.com hesabıma sorunsuz giriş yapabileceğim şekilde sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















