Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Servisi Bizi Mağdur Etti!

Beko Servisi Bizi Mağdur Etti!
Beko Servisi Bizi Mağdur Etti!
Hatice
20 Temmuz 2024 20:36
3.192

Tatilim zehir oldu... 2020 tarihinde kalitesinden ve servis ağından emin olduğum Beko marka buzdolabı aldım. Ekstra ödeme ile garanti süresini uzattırdım. Bayram için memlekete gittim geldiğimde resimdeki gibiydi dolabım motoru durmuş üzerine sürekli ünlem ❗ olan simge çıkıyor. İçinde bulunan etler diğer malzemeler çürümüş günlerdir servis desteği müşteri hizmetleri yazışmaları sonuç 12.510.00 TL ödemesi ile değişebileceği. Beko firmasının beni mağdur ettiği yetmiyor gibi üzerine ücret istediler. İçinde bulanan malzemelerimin maddi kaybı ve bir de evde durulmayacak şekilde inanılmaz koku parkelere kadar söktük çalışmayan duran motora kötü koku raporu oluşturuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi bu sorun motorun durmasından kaynaklı olduğunu soğutmadığını söylememe rağmen müşteri hizmetlerinin azarlar gibi konuşması servisin dikkate almamasından şikayetçiyim. Yaz ayında beni mağdur ettiniz.

profile
1 Destek
22 Temmuz 2024 18:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hatice
03 Ağustos 2024 21:40

Şikayetimin sonrasın da müşteri hizmetleri tarafıma dönüş sağladı Gereken yerlere iletileceği mağduriyetimin konusun da yardımcı olacaklarını ilettiler Fakat hiçbir sonuca ulaşamadık halen beklemedeyiz! Mardin gibi bir yerde 20 gündür buzdolabı olamadan bekliyoruz sadece aranıyor çözüm yok... Daha ne kadar mağdur edilecegizz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

İsmail
20 Temmuz 2024 16:14
6.345
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Dilara
09 Ağustos 2024 21:50
1.689
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erhan
31 Ağustos 2024 15:40
733
"Teşekkürler"

Beko Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar ve İlgisiz Servis

Hamdullah
06 Ekim 2024 15:56
2.202
Beko Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar ve İlgisiz Servis
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ömer
22 Nisan 2024 14:53
1.013
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri