to read complaints and reviews, or file yours.Beko Pos Cihazı Şarj Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
15.02.2025 tarihinde Beko Doğu Gıda Dayanıklı Tüketim Malları’ndan aldığım Beko pos cihazı, ilk günden itibaren şarj olmuyor. Şarj sorunu gün içinde sürekli devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca Beko yetkili servisine başvurdum, her hafta kayıt oluşturdum. Adaptörün ve anakartın değiştiği söylendi, ancak sorun hala devam ediyor.
Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmedi. Cihazın değiştirilmesini talep ettim fakat bana yazar kasa pos cihazlarında değişim yapılmadığı belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdurum ve cihazımın değiştirilmesini istiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
En kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim Tüketici Hakları'na başvuracağım
Sorunum hala çözülmedi Tüketici Hakları'na başvuracağım artık
