to read complaints and reviews, or file yours. 
İki ay önce jebinde sitesinden aldığım km99 b kurutma makinesi kurutmadan çıkardı sürekli su deposu uyarısı veriyor. Servis geldiğinde su pompa sistemiyle ilgili bir sorun olduğunu makinenin bir eksiği olduğunu istersek aynı ürünle değişiklik yapabileceğimizi söyledi. Biz de aynı ürünle değiştirmek istedik. Birkaç gün sonra değişiklik onay mesajı geldi. Biz de aynı ürün gelecek diye onayladık. Mesajda km 99 geleceği yazıyormuş ama biz bir harf eksiğini fark etmedik diye ürünümüzün alt modelini kabul etmiş sarıldık. Ve eski model utun getirildi. Kutu açılınca fark ettiğiniz bu durumu servis görevlilerine söyledik. İstemiyoruz götürün dedik. Onlarda böyle bir yetkimiz yok onaylamışsınız deyip bıraktılar. Sorarım size daha üst modele daha fazla para vererek aldığımız ürünün üründen kaynaklı bir kusur sebebiyle neden daha alt ve az tercih edilen modeli tercih edelim. Beko bizi mağdur etti. Bir harf eksik mesajla kendimizi kandırılmış hissediyoruz. Tüm eşyalarım Beko marka memnuniyet duyarak yine Beko tercih ettik pişman olduk. Arayıp farklı bir ürün olduğunu söyleseler kesinlikle kabul etmez ürünün teminine kadar bekledim. Kurulan makineyi hiç denemedim öylece bekliyor ve ben çamaşırlarımı tele asıyorum kış günü lazım olan kurutma makinesini kullanamıyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.
Kasım ayında Beko dan km 99 b kurutma makinesi aldım ürünün bana ulaşması 15 gün sürdü kurulum yapıldı 1 hafta içinde 3 kere servis geldi. Ve son geldiğinde abi soketleri bozuk bunun iletim hatası var dedi. Değişim istedik ertesi gün telefonuma iadeniz onaylandı mesajı geldi. İade değil değişim is...
8 ay önce aldığımız Beko Km90kurutma makinesi Eylül ayında arıza verdi. Gelen servis ısı pompası arızası ile makineyi aldı. 3hafta serviste kaldı. Tes...
Beko'dan KM90 model bir kurutma makinesi aldım. Aldığım günden bu yana sürekli çamaşırlarım ya nemli çıkar ya da ıslak bir şekilde çamaşırlarımı topla...
Beko markasından çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün kurulumu sırasında bozuk çıktı ve ürünü geri götürdüler. Bu haliyle kabul edemeyeceğimiz için de...
Yorumlar