Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Klima
31820 Ekolojik
Beko Klimada Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

ID:33406276

Beko Klimada Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

Özhan

Beko

18 Ağustos 2025 16:21

247

Merhabalar,
2024 Ağustos ayında almış olduğum Beko 18000 BTU klimayı yaz ayı boyunca 15-20 defa kullanmış olmama rağmen, son 15 gün içinde 3 defa servis çağırdık. Birinci servis, su damlatıyor şikayetiyle geldi. İkinci servis, soğutmuyor diye çağrıldı ve gaz basıldı. Gaz basıldıysa kaçak vardır, keşke bir bakılsaydı. Şimdi ise dış ünitede yanık kokusu ve soğutmama şikayetimiz devam ediyor. Bu problemimizin çözülmesini, hatta servis kayıtlarının kontrol edilerek değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Beko

19 Ağustos 2025 13:58 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddediliyor

Nihat

Beko

15 Temmuz 2025 11:31

1.646

Beko 31825 model 18000 klimam 03.09.2024 tarihinde montaj edildi. Bir kez kullandım, ikinci kullanımda arıza verdi. Servis geldi, gazı kaçmış diyerek gaz bastı. Sonra kış sezonuna girdiğim için klimayı kullanmadım. Yaz sezonu başladığında tekrar kullandığımda yine gaz arızası verdi. Tekrar servis ge...

1 Destek

Beko Klima Sürekli Arızalı Ve Su Damlatıyor, Değişim Talebine Cevap Verilmiyor

Özlem

Beko

20 Haziran 2025 20:28

659

2024 Mart ayında aldığım Beko marka klimadan asla memnun kalmadım. Çünkü kullanamadım. 1 senelik klimam yaklaşık 6 kere (daha fazlada olabilir) servisçi elinden geçti. Her seferinde oldu. Bu deyip gidiyorlar. Ama şu damlatma problemi asla geçmedi. Artık bu yaz başında tekrar çağırıp değişim talep et...

Beko Klima Sürekli Arızalı Ve Su Damlatıyor, Değişim Talebine Cevap Verilmiyor

Beko Klima Sürekli Arızalanıyor Ve Gaz Sorunu Çözülmüyor

Erkan

Beko

22 Haziran 2024 10:37

234

Merhabalar, 1.5 sene önce Beko marka klima aldım. 1.5 senede 4 kez arıza yaptı. 3'ünde gaz basıldı. Tarih (14.06.2024) 2 gün sonra tekrar kayıt bıraktım, soğutmuyor diye. Servis geldi, yine gazdan dedi ve ben artık 4 kez gaz basılıp gidilmesini istemediğimi, Tüketici Hakları'na göre değişim talep et...

Tc Evren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Klima İç Ünite Su Atıyor

Tc Evren

Beko

26 Ağustos 2023 15:46

1.371

"Yeni cihaz geldi. Teşekkür ederim."

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Montaj Hatası Ve Soğutma Sorunu

Mustafa

Beko

30 Aralık 2024 23:20

5.935

12 Şubat 2024 de Beko 32425 ekolojik inverter 24.000 BTU klima aldım. Montaj esnasında yapılan hata sonucu gazı kaçmış servis gelip valf gurubu ve ara borusunu değişti. Aldığım gündendir. Hiç memnun kalmadım. Soğutmadığını defalarca servise bildirdim. Her defasında Klimanın normal olduğu söylendi fa...

3 Yorum