to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Kapağın Altındaki Su Lekeleri Garanti Dışı
Beko marka çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Esenyurt’tan aldım ve ilk günden beri makinenin dış yüzeyinde ve özellikle kapağın alt tarafında sürekli su lekeleri kalıyor. Ne kadar silsem de bu izler geçmiyor ve ürün yeni olmasına rağmen eski ve kirliymiş gibi görünüyor.
Yetkili servisi aradığımda bunun garanti kapsamına girmediğini söylediler, ancak kapağın altındaki su lekelerinin tamamen ürünün ve yetkili servisin sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu görüntü kabul edilebilir değil.
Beko’dan, bu sorun için gerekli her ne çözüm varsa onu uygulamalarını, eğer bu lekeler kalıcıysa ve giderilemiyorsa çamaşır makinesinin değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
