to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko buzdolabı aldık. İnternet üzerinden almadan önce bölgemdeki bayiye danıştım. Bana, eski ürünümüz Beko ise ücretsiz olarak alınabileceği söylendi. Bizim de amacımız buydu. Sonrasında servis randevusu için aradığımda, sekretere de aynı durumu ilettim ve o da eski ürünün alınacağını belirtti. Fakat yeni buzdolabımız teslim edildiğinde, teslim eden servis elemanı eski ürünün alınmadığını söyledi. Randevu için aradığımızda ise, servis yapan birimin inisiyatifinde olduğunu belirttiler. Çağrı merkezini aradığımda ise eski ürünün alınacağını söylediler. Şu an eski buzdolabını geri dönüşüm için teslim edemedik ve mağdur olduk. Ayrıca teslim eden birim, herhangi bir evrak imzalamadan gitti. Kapak yönünün değiştirilmesini de talep etmiştik fakat yazılı bir evrak da hazırlanmadı, sadece tamam denilerek gidildi. Beko güvencesiyle aldık. Eski makinelerimiz de Beko olmasına rağmen hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş gözlemledik. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bugün içerisinde.
Beko'dan aldığım sıfır buzdolabı yerine, kapak kısmında hasar, yanlarında ve fan kısmında göçükler, soyulmalar olan bir cihaz teslim edildi. Bayiyle görüştüğümde, benimle alay eder gibi buzdolabını değiştirmeyeceğini, değişim için de şahsi olarak dışarıdan asansör kiralamam gerektiğini söyledi. Aldı...
Beko'dan aldığım sıfır buzdolabı arızalı çıktı. Konuyu firmaya ilettiğimde servis yönlendirmesi yapıldı. Servis randevu tarihi ve saatinde gelmeyip beni evde beklettiler en sonunda arayıp başka bir tarihte geleceklerini söylediler. Servis gelene kadar 10-15 kg kurban etim, peynirim aklıma gelmeyen b...
Buzdolabı aldığım günden beri arızalı, sürekli teknik servis çağırıyorum ve bir türlü yapamıyorlar. Aslında zorla yapmaya çalışıyorlar ama olmuyor. Her geldiklerinde bir bahane üretiliyor, parça değiştiriyorlar, her seferinde başka bir şey diyorlar. Ana kart değişti, filtre değişti, son çağırdıkları...
2 ay önce buzdolabı aldım alt bölme soğutmuyordu. Servisi aradım geldi. Bu modeller böyle deyip gitti. 2. Kez aradım geldiler götürdüler. Geri eve getirirken özensiz paketleme sonucu kendi hatalarından dolayı dolap ezilmiş arızalanmış. Tekrar değişime gitti ve bu süreç 1 ayı geçti. Servisi arayıp do...
Ankastre Fırın 389 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.807 
Buzdolabı 3.999 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.276 
Çaycı 373 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 666 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 154 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 218 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.570 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.418 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 160 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 286 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 122 
Şarjlı Süpürge 374 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.079 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 290 
Yazarkasa Pos 574 
Yorumlar