to read complaints and reviews, or file yours.Beko Aldığım Üründen Memnun Kalmamam Dolayısıyla İade Etmek İstemem
Beko'dan aldığım buhar kazanlı ütünün ütüleme yapmaması dolayısıyla memnun kalmadığımı belirttim ve çağrı merkezi aracılığıyla teknik servise yönlendirildim. Akabinde teknik servis ütüde bir problem olmadığını performansının bu kadar olduğunu söylemesi ile birlikte iade etmek istedim.
Fakat bu seferde teknik serviste geçen sürenin de iade sürecimin içinde sayılmasıyla iade almak istemediler ve hiçbir şekilde iade kabul etmediler. Olayın Beko nun Instagram hesabına yansımasıyla beraber sürekli olarak aranıyorum fakat çözüm yok. İki gündür üçüncü kez sipariş numaramı aldılar her seferinde başka kişiler arıyor her birine tekrar anlatıyorum. Kesinlikle satış sonrası destek sıfır mağdur edildim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
