Beko Acıbadem Mağazasından Alınan Gürültülü Klima Ve İade Sorunu
Beko Acıbadem mağazasından Temmuz ayında 21220 p model portatif klima satın aldım. Ürün, mağaza tarafından "sessiz çalışıyor" denilerek satıldı fakat ilk kullanımda aşırı derecede gürültülü olduğunu fark ettim. O günden beri ürünü kullanamıyorum.
Beko'nun yetkili birimi sonuca bağlanması için rapor oluşturuldu, ancak mağaza bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ilgilenmedi.
Mağaza iade konusunda sorumluluk almıyor. Bu nedenle Beko’nun kurumsal olarak iade sürecimi sonuçlandırmasını ve mağazanın ilgisizliğine çözüm bulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi













