Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Fahiş Fatura Mağduriyeti

Bein Connect Spor Paketi kapsamında, 1 yıllık taahhüt sürem sona erdikten sonra, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 3 ay için 2900 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Abone numaram: 1026377655.

Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, üyeliğimin sona erdiği ve yeni bir üyeliğin başlatıldığı söylendi. Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu üyeliğin iptalini ve tarafıma uygun bir faturalandırma yapılmasını talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bilgim dışında 4 katı gibi fahiş fiyatla yeniden oluşturulan üyeliğin iptal edilmesini ve ücretin ya tamamen iade edilmesini ya da makul bir tutara çekilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.