Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Sports Taraftar Paketinde Maç Yayını Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ağustos 2025 22:10
1.370

Yaklaşık 14-15 yıldır beın Sports abonesiyim ve son dönemde sürekli artan fiyatlardan dolayı Taraftar Paketi üyeliğimi iptal etmek istedim. Defalarca aranarak farklı fiyat politikaları sunuldu ve sonunda uygun bir fiyata ikna edildim. Ancak maç günü yayın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benim paketimde maç izleme hakkı olmadığını ve sadece normal yayın izleyebileceğimi söylediler. Sözleşme yapılırken bana maçları hazirana kadar izleyebileceğim söylenmişti; oysa sezon ağustosta başlıyor ve bu durumun açıkça belirtilmemesi büyük bir mağduriyet yarattı.

Bu sorunlar sürekli yaşanıyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde 48 saat içinde çözüm sunulacağı belirtildi. Ancak ben zaten yıl boyunca normal yayınım varken ekstra ödeme yapmamın sebebi maçları izlemekti. Şu anda aylık 79 TL ödüyorum ve online olarak hizmet alıyorum.

Beklentim, paketimde olması gereken maç izleme hakkımın bir an önce tanımlanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Galatasaray Maçını İzleyemedim Üyelik İptalimi Ücretsiz İstiyorum

profile
09 Ağustos 2025 12:10
2.332
galatasaray-macini-izleyemedim-uyelik-iptalimi-ucretsiz-istiyorum-3.jpg
galatasaray-macini-izleyemedim-uyelik-iptalimi-ucretsiz-istiyorum-2.jpg
galatasaray-macini-izleyemedim-uyelik-iptalimi-ucretsiz-istiyorum-1.jpg
1
Rufai sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2024 15:33
5.562

profile
İskender
17 Ağustos 2025 18:05
884
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 22:02
892
Benzer Şikayet Yaz