Galatasaray Maçını İzleyemedim Üyelik İptalimi Ücretsiz İstiyorum

9 Ağustos 2025 12:102.832

8 Ağustos 2025 tarihinde, Bein Sports Taraftar Paketi (Galatasaray) aboneliğim olmasına rağmen Galatasaray’ın maçını izleyemedim. Ligin ilk maçıydı ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, online işlemler de çalışmıyor.

Üyeliğimin 1 yıllık taahhüt kapsamında olduğunu biliyorum, ancak yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle herhangi bir ücret talep edilmeden üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Ödemelerimi kredi kartı ile aylık 269 TL olarak gerçekleştiriyorum. Abone numaram: 1028112854, Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve üyeliğimin herhangi bir ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süper Lig Paketim Taahhüt Bitmeden İptal Edildi Yeni Sezon İçin Yüksek Ücret Talebi

Akın

Bein Sports

17 Ağustos 2025 16:212.131

BeIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım. Satış sırasında 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını eksiksiz izle...yebileceğim söylendi ve bu taahhütle aylık 259 TL taksitli ödeme yapmaya başladım. Ancak yeni sezon başladığında, taahhüdümün bitmesine 7 ay olmasına rağmen, lig maçlarını izleyeme...

2 Destek

BeIN Sports Taraftar Paketinde Maç Yayını Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kadir

Bein Sports

21 Ağustos 2025 22:101.449

Yaklaşık 14-15 yıldır beın Sports abonesiyim ve son dönemde sürekli artan fiyatlardan dolayı Taraftar Paketi üyeliğimi i...ptal etmek istedim. Defalarca aranarak farklı fiyat politikaları sunuldu ve sonunda uygun bir fiyata ikna edildim. Ancak maç günü yayın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

Çözüldü

Abonelik Yenilemede Fiyat Farkı ve Kampanya Şikayeti

Yaşar

Bein Sports

8 Ağustos 2025 14:311.793

"Teşekkürler"

1 Destek

Aktif Üyeliğe Rağmen Smart TV'de Maç İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Cengiz

Bein Sports

15 Ağustos 2025 22:48658

Beın Sports TV Trendyol Süper Lig paketine yıllık abone oldum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, üyeliğim de aktif... gözüküyor. Ancak 5 Ağustos Cuma gününden beri Smart TV üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun daha önce de iki kez yaşan...

Çözüldü