Bein Connect Taraftar Paketi Maç İzleme Yetkisi Sorunu Ve Destek Eksikliği

Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi’ne geçiş yaptım ancak yaklaşık 1–2 haftadır maçları izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde maçları açmaya çalıştığımda ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen kimseye bağlanamadım, muhatap bulamadım. Ne sorunla ilgili bilgi alabildim ne de çözüm üretildi.

Yaşadığım bu erişim sorununun acilen giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılarak hem bilgilendirme hem de çözüm sağlanmasını talep ediyorum.