to read complaints and reviews, or file yours.Beggie Wear'den Burberry Montunun Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Beggie Wear üzerinden Burberry mont olarak gördüğüm “Burberry Premium Kaşe” ürününü 9 Eylül 2026 tarihinde 2.999,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçtiği halde ne kargoya verildi ne de bana net bir bilgi sağlandı.
Cuma günü kargoya verileceği söylendi, buna rağmen ürün yine gönderilmedi. Sonrasında Instagram veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Ürünün derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını veya eğer ürün gönderilmeyecekse ücretimin vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve iletişim eksikliğinin giderilmesini istiyorum.
Sayın Baran Bey, 9 Eylül 2026 tarihinde 2.999,99 TL karşılığında sipariş ettiğiniz “Burberry Premium Kaşe” montun hâlâ kargoya verilmemiş olması ve bu süreçte sizden yanıt alamamış olmanız bizi derinden üzdü. Yaşadığınız belirsizlik ve iletişim eksikliği için içten özür dileriz. Siparişinizin acilen kargoya verilmesi için gerekli tüm adımları başlattık. Bu deneyiminizi telafi etmek amacıyla, bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz özel bir indirim kuponu ve bir hediye çekini de tarafınıza göndereceğiz. Böylece, siz değerli müşterimiz için daha güzel bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bu mesaj üzerinden bize ulaşın. Sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşması için tüm gayretimizi göstereceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Gereğinin yapılmasını yapılamıyorsa iade olmasını talep ediyorum
