to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2026 tarihinde Bega Official internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 4020193657. Gelen ürün beden olarak uymadığı için öncelikle değişim talep ettim, ancak değişim için beden kalmayabileceğini ve ürün ayıramayacaklarını söylediler.
Bunun üzerine mesafeli satışlarda 15 gün içinde iade hakkım olduğunu kendilerine ilettim. Bu mesajımdan sonra ise Instagram DM, WhatsApp ve kendi sitelerindeki iletişim kanallarından yazmama rağmen yaklaşık 2 gündür tamamen iletişimi kestiler, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Bu tutumları sebebiyle kendilerini çok güvensiz bir satıcı olarak gördüğümü ve kimsenin bu firmadan alışveriş yapmasını önermediğimi belirtmek istiyorum.
Eğer aynı ürünün 38 bedeni mevcutsa değişim yapılmasını, eğer stokta yoksa da ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Bega Official internet sitesi üzerinden Vaha Tensel Qupra Abaya Takım İndigo standart beden ürününü 2.799,90 TL ödeyerek satın aldım ve ürün bana 23 Mart tarihinde teslim edildi. Ürünü denediğimde kalıbının aşırı bol olduğunu gördüğüm için mesafeli satışlarda tanınan yasal cayma hakkımı kullanarak i...
11.03.2026 tarihinde Bega official internet sitesinden sırasıyla 3938925180 ve 3939695837 numaralı iki kıyafet siparişi verdim. İlk siparişimden birkaç dakika sonra, satış sözleşmesinde ve bilgilendirme metninde de açıkça belirtildiği üzere henüz kargoya verilmemiş ürünler için tanınan iptal hakkımı...
05.05.2026 tarihinde Bega Official internet sitesinden, 4005796901 numaralı siparişimle kemerli olarak satılan Vaha Tensel Qupra Abaya Takım satın aldım. Ürün 06.05.2026 tarihinde Kocaeli Körfez adresime teslim edildi ancak paket içinden kemer çıkmadı, ürün bana kemersiz gönderildi. Yaklaşık 1 haft...
Bega Official mağazasının internet sitesinden 2.799 TL ödeyerek tensel çupra ikili takım satın aldım. Ürün 2 Mart’ta elime ulaştı, 3 Mart’ta da üzerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım. Buna rağmen daha ilk yıkamada kumaşta ciddi deformasyon oluştu ve ürün hiç giyemeden adeta ...
Bega Official'dan ürünler sipariş verdim, geldi. Ürünlerimde buraya kadar sorun yoktu. Bir üründe değişim yapmak istedim, gönderdim ve ödemelerimi yaptım. Fakat günlerdir ne mesajlarıma bakılıyor ne de dönüş yapılıyor. Ürünlerim kargoya verilmiyor. İletişim numaralarına asla ulaşılamıyor. Mağdur edi...
Yorumlar