Bed-Line Yatak Garanti Kapsamı Dışında Kalan Kırık Baza Sorunu

Bulent · 2025-02-06T18:27:19+03:00

Ürünü aldıktan iki ay sonra yatak örtüsünü değiştirirken bazanın üstündeki kontrplak kırıldı. Firmayı aradık, bunun garanti içerisinde olmadığını söylediler. Bizden para talep ettiler. Servis ücreti olarak 750 TL ödedim, on iş günü içerisinde geleceğini söylediler. 20 günü geçti, hâlâ gelmediler. Anlayacağınız paramızla rezil olduk.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Kırık Baza Sorunu

Bulent

Bed-Line Yatak

6 Şubat 2025 18:273.026

Bed-Line Yatak

18 Şubat 2025 11:59 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Bed-Line

Benzer Şikayetler

Yatak Ve Baza Alımında Hayal Kırıklığı

Nebile

Lova Yatak

9 Aralık 2024 00:421.953

2 yıl önce bir yatak ve baza aldık. Parayla nasıl rezil olunur, resmen yaşıyoruz. Garanti için müşteri hizmetlerini arad...ım, ürünün garantisi bitmek üzere dendi. Halbuki satarken yatağın 25, bazanın 7 yıl garantisi var dendi. Yatakta bırakın dönmeyi, elinizi oynatsanız gıcırdıyor. 1. yılda yatağın or...

Lova Yatak Baza Çok Gıcırtı Yapıyor

İpek

Lova Yatak

22 Eylül 2024 17:001.298

1 sene önce aldığım yatak için 5 kere servis geldi. Yatak ve baza sürekli gıcırdıyor, uykudan uyandıracak şekilde. Garan...tisi olmasına rağmen bazayı değiştirmediler. Servisi aradım, dönüş için 2 hafta bekletildim. Gelen servis personelleriyle alakalı olmayan bir sorun ama şirket ürününe hiç sahip çık...

Lova Yatak Lova Servisin İlgisizliği

Sinem

Lova Yatak

11 Mart 2024 14:043.073

Servis yönetimi çok çok kötü. Muhatap alınmıyorsunuz. Taşınma sırasında yatağın bazası kırıldı servis talebinde bulundum.... 10 gün içerisinde hizmet verileceği belirtildi. 10 gün sonra kimse dönüş yapmadı ben aradım hemen servise bilgi veriyoruz dendi servisten otomatik mesaj geldi 15 gün sonrasına ra...

Çözüldü

Yataş Battal Boy Bazanın Kırılan İki Ayağı Ve Bir Aydır Yapılmaması

Derya

Yataş

7 Kasım 2023 03:24568

Bir ay önce garantisi henüz dolmayan, aldığım battal boy bazayla ilgili yat...ağın ortası tümsek diye çağırdım gelip baktılar ve iki ayağın da kırık oldu...

1 Destek

Bed-Line Yatak Çocuk Bazalı Yatakta Sorunlar

Soner

Bed-Line Yatak

19 Eylül 2023 14:275.661

Ağustos ayının ortasında çocuk bazalı yatak aldım. Servis numarasını defalarca aradım ve saatlerce çaldırdım ancak bakıl...mıyor. Sonunda aldığım mağazaya gittim ve bazanın suntasının kırıldığını söyledim. Oradaki yetkili mail attığını ve 2 hafta içinde dönüş yapacaklarını söyledi. Tekrar mağazaya gitt...

1 Yorum