Toyzz Shop Şeftalili Dondurma Diş Kaplamamı Kırdı, Tazminat İstiyorum

Dün Ümraniye Canpark AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından Bebeto Freezy Crunchy şeftalili ürün satın aldım. Ürünü tüketirken aşırı derecede sert olduğunu fark ettim ve bu sertlik nedeniyle ağzımdaki diş kaplamam söküldü. Ürün yenmeyecek kadar sertti, bu durumun yaşanmasından sonra paketi de çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu olay sonucunda şu an için diş hekimine gitmedim, ancak kaplamanın tekrar yapıştırılması veya onarımı için masraf oluşması çok muhtemel görünüyor. Ürünün bu denli sert olması ve diş kaplamama zarar verecek duruma gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Olası diş yapıştırma ve onarım masraflarımın tamamının tarafıma ödenmesini ve şikayetimle ciddiyetle ilgilenilmesini talep ediyorum. Gerekirse konuyla ilgili gerekli resmi mercilere de başvurmayı düşünüyorum.