Bebeto Freeze Crunchy Marshmallow Ürünü Sakız Gibi Yapışıyor Ve Lezzet Beklentisini Karşılamıyor

Bebeto marka “Freeze Crunchy Freezedried Marshmallow” ürününü yaklaşık 15–20 dakika önce Sunpet petrol istasyonundan satın aldım. Ürün ağızda dağılan bir şekerleme olması gerekirken sakız gibi uzayan, çiğnedikçe yapışan bir kıvama sahipti. Beklediğim doku ve lezzetten tamamen farklı, rahatsız edici bir deneyim yaşadım.

Daha önce de aynı ürünle benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. Ürünün ambalajı sağlam ve üretim tarihi yeni görünmesine rağmen bu şekilde çıkması, ürün kalitesi ve üretim süreciyle ilgili endişe duymama neden oldu. Konuyla ilgili olarak ne Bebeto ile ne de ürünü aldığım Sunpet istasyonuyla daha önce herhangi bir şikayet kaydı oluşturmadım.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu ürün için para iadesi yapılmasını ya da telafi amacıyla özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak bu sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için de önlem alınmasını rica ederim.