Bebekavokadom.com Küflü Yaban Mersini Gönderdi



Bebekavokadom satıcısından Instagram sayfasında gördüğüm internet sitesine girerek 14 Temmuz tarihinde çeşitli ürünler ile birlikte yaban mersini de sipariş ettim. Kargo 17 Temmuz’da elime geçtiğinde yaban mersinlerinin küflendiğini gördüm. Bunun üzerine satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yeniden göndereceklerini söyleyerek ikinci bir kutu yolladılar.
24 Temmuz’da teslim aldığım ikinci kutu ise aşırı ağır ve keskin bir sirke kokusuyla, neredeyse tamamen posası çıkmış, suyu akmış, kutuyu eritmiş ve kutu açık şekilde geldi. Bu haliyle ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Satıcıya yeniden yazıp para iademi talep ettim ancak mesajım sadece görüldü olarak kaldı, herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem ilk gönderimde küflü ürün yollanması hem de ikinci gönderimin de bozulmuş ve akmış halde gelmesine rağmen muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum. Güleser b** g** adına yapılan bu alışverişte, yaban mersini için ödediğim ücretin ve bu bozulmuş ürün nedeniyle oluşan tüm bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.











