to read complaints and reviews, or file yours. 
Ana şirkete bağlı bir güzellik salonu şubenizde eşime yüz peelingi işlemi uygulandı. İşlemden sonra eşimin yüzünde enfeksiyon gelişti ve yaklaşık 1 ay boyunca ilaç tedavisi görmek zorunda kaldı. Bu süreçte hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıprandı.
İşlemin yapıldığı şube daha sonra kapandı. Yaşadığımız bu ciddi sağlık sorununu ve mağduriyeti ana şirkete ayrıntılı şekilde aktardığımızda, bizimle ilgilenmek yerine şube ile görüşmemiz söylendi. Ancak işlemi yapan şube kapandığı için muhatap bulamadık ve ortada kaldık. Ne ana şirketten ne de kapatılan şubeden herhangi bir ilgi, destek veya çözüm önerisi alamadık.
Eşimin yüzünde enfeksiyon oluşmasına, uzun süre ilaç tedavisi görmesine ve bu süreçte yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyete sebep olan bu işlem nedeniyle ana şirketten maddi ve manevi tazminat talep ediyorum. Sağlık giderlerimizin, uğradığımız maddi kayıpların ve yaşadığımız manevi zararın karşılanmasını ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
İ*** P*** Güzellik Merkezi’nde eşime yüz ve kol altı bölgesine lazer epilasyon işlemi yapıldı. Eşim epilepsi hastası olmasına rağmen, kendisine işlem öncesinde hiçbir şekilde hastalık, kullandığı ilaçlar veya sağlık durumu ile ilgili soru sorulmadı; herhangi bir bilgilendirme ve sorgulama yapılmadı....
1 ay önce Dermapen işlemi yaptırdım. İşlemden sonra yüzümde büyük lekeler oluştu. Birden fazla kez şubelerine başvurduğumda, her seferinde yaptıkları hatayı savundular ve mağdur oldum. Üstelik tedavi masraflarımı karşılamak istemediklerini belirttiler. Telefonlarımı açmıyorlar, açsalar bile telefonu...
Y****** Ş***** Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon ve cilt bakımı için toplam 5.100 TL ödeme yaptım. Bu paketin içinde yer alan cilt bakımından 2 seans, lazer epilasyondan 7 seans olmak üzere toplam 9 seansımı hiç kullanamadan işletmenin kapandığını gördüm. En az 1 aydır iş yerinin kapalı olduğunu ...
Bu anlayışsız işletmede önemli olan para, ablam yüz işlemi için 10 seanslık paket aldı, yüzünün hassas olduğunu söylemesine rağmen işlemi yaparız çok rahat olun dediler. İlk iki seansta kabardı yüzü normal dediler, üçüncü seansta felç geçirmiş gibi oldu biz hemen cildiye doktoruna gittik, devam etme...
Görüp görebileceğim en kötü işletme olup, işletmecilik ve kurum dilinden bir haber olan bir yerdir. Asla müşteri memnuniyeti nedir bilmeyen, müşteri ilişkisi hakkında asla bilgilerinin olmadığı, üslubu bozuk çalışanlara sahip bir yerdir. Asla profesyonel olmayan çalışanları ile yaptıkları cilt bakı...
Yorumlar