Sağlık Sorgulaması Yapılmadan Lazer Epilasyon Ve Saygısız Yaklaşım

İ*** P*** Güzellik Merkezi’nde eşime yüz ve kol altı bölgesine lazer epilasyon işlemi yapıldı. Eşim epilepsi hastası olmasına rağmen, kendisine işlem öncesinde hiçbir şekilde hastalık, kullandığı ilaçlar veya sağlık durumu ile ilgili soru sorulmadı; herhangi bir bilgilendirme ve sorgulama yapılmadı. İşlem tamamlandıktan sonra eve geldiğimizde eşim nöbet geçirdi ve biz bu süreçten hem psikolojik hem de sağlık açısından olumsuz etkilendik.

Olayın üzerinden üç-dört gün geçti ve ben kurumla iletişime geçerek yaşadığımız durumu anlattım. İşlem öncesinde sağlık sorgulaması yapılmamasının büyük bir ihmal olduğunu belirttim. Bu ihmal sonucu böyle bir tabloyla karşılaştığımız için ödediğimiz ücretin iadesini talep ettiğimi ilettim. Ancak tarafıma, "Eşiniz kendisine gerekse gelmeseydi, bilmiyor mu, çocuk gibi" şeklinde son derece saygısız ve suçlayıcı ifadeler kullanıldı. Hem yaşanan sağlık riski hem de bu üslup nedeniyle kuruma olan güvenimiz tamamen sarsıldı.

Eşim epilepsi hastası olmasına rağmen hiçbir sağlık sorgulaması yapılmadan işlem gerçekleştirilmesi ve sonrasında tarafımıza karşı kullanılan aşağılayıcı tavır nedeniyle, ödediğimiz ücretin eksiksiz iadesini ve bu tutumla ilgili gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.