Göz Kapağımda Şişlik Ve Kızarıklığa Neden Olan Maskara İçin İade Talebi

21 Mart tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden Beaulis marka bir maskara satın aldım (sipariş numarası: pr29934952). Ürünü farklı günlerde toplam üç kez kullandım ve her kullanım sonrasında benzer bir problem yaşadım. Maskarayı sürdükten birkaç saat sonra her seferinde göz kapağımda belirgin bir şişlik ve kızarıklık oluştu. Göz çevresi gibi hassas bir bölgede bu tür bir reaksiyon yaşamak beni endişelendirdiği için ürünü kullanmayı bıraktım.

Ürünün içeriği ya da formülasyonundan kaynaklandığını düşündüğüm bu durum nedeniyle, satın almış olduğum maskaranın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da rica ederim.