Bebek Mobilyası Teslimatı Sürekli Erteleniyor, İade Talebi

İzmir Karabağlar şubesindeki Bbutik Mobilya’dan Haziran ayında bebek mobilyası satın aldım. Ürünlerin teslimatı için her hafta söz verilmesine rağmen teslimat her seferinde ertelendi ve toplamda yaklaşık dört hafta gecikme yaşandı.

Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de gerekçeli bir açıklama yapıldı. 40.000 TL ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar süre oyalama ve bilgisizlikle bekletilmesi beni mağdur etti.

Mağazaya, genel merkeze ve mail yoluyla defalarca ulaştım ancak somut bir çözüm ve net bir teslimat tarihi alamadım. Doğacak mağduriyetimin giderilmesi için ürünlerimin derhal eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da istemem halinde ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.