İki Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Kurulum İhmalı Mağduriyeti
Bbutük Mobilya’dan 16.05.2026 tarihinde Relax çocuk odası takımı satın almama rağmen, teslimat ve kurulumda yaklaşık iki aylık bir gecikme yaşanıyor.
Her hafta düzenli olarak mağazayı ve yetkilileri arıyorum, ancak her seferinde yalnızca “Ürün pazar günü yola çıkacak, en geç önümüzdeki hafta kurulum için aranacaksınız” şeklinde sözlü bilgi veriliyor. Telefon görüşmelerinde de sürekli aynı cümleler tekrar edilmesine rağmen, bugüne kadar ne bir sevkiyat gerçekleşti ne de kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Teslimat ve kurulum sürecindeki bu iki aylık gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün artık net bir tarih verilerek en kısa sürede teslim edilip kurulmasını veya bu süreçle ilgili açık ve kesin bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bbutik Mobilya'dan 16.05.2026'da aldığım Relax çocuk odası takımı için teslimat ve kurulum iki ay gecikti. Haftalık aramalara her seferinde 'Ürün pazar günü yola çıkacak, en geç önümüzdeki hafta kurulum için aranacaksınız' denildi, ancak hiçbir sevkiyat gerçekleşmedi ve kurulum için dönüş yapılmadı. Bu durum beni mağdur etti ve net bir tarih talep ediyorum.













